周日下午，室外下著淅淅瀝瀝的陣雨，但武林商圈的不少商場里仍是一副人來人往的繁忙景象。在杭州大廈，消費者孫麗麗拎著大大小小十幾個購物袋。“我發(fā)現(xiàn)杭州大廈多了不少新品牌，有我心儀已久的護(hù)膚品牌Biologique Recherche、NIANCE 、mtm labo，這太讓我驚喜了!”
各大商場“上新”，在杭州正在成為一種普遍現(xiàn)象，越來越多的國際頂級品牌和國際一線品牌都愿意將自己的首店落戶在杭州，據(jù)戴德梁行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2021年杭州實現(xiàn)同比69%的首店數(shù)量增幅，是近三年最高。
對于商場來說，如何平穩(wěn)應(yīng)對疫情的沖擊?這個時候，既要有“守”，穩(wěn)住基本盤;也要有“首”，開拓新品牌新業(yè)態(tài)，杭州正在交出一張令人滿意的答卷。
杭州首店數(shù)量全國第四 打造商業(yè)高端天花板
走在杭州的各個商場里，各種國際品牌琳瑯滿目。在杭州大廈，瑞士十大名表之一的雅典、德國表王之稱的朗格表、深受年輕人喜愛的潮奢品牌ami、K Krizia等紛紛入駐，高端商務(wù)宴請的艋鉀·臺宴、小大董等品牌也閃亮登場，明星個人品牌Ed Hardy快閃店及人氣超火的PRO集合買手店齊聚杭州大廈。在來福士，擺PU生活美學(xué)空間店、菓也點心工廠、鹵致號、囍安盛、書亦燒仙草等品牌開出了各自的旗艦店。在樂堤港，金泰蘭、大真炭、單向空間、生命匯等品牌杭州首店統(tǒng)一亮相。
這僅僅是杭州首店經(jīng)濟的一個縮影。據(jù)戴德梁行發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，去年杭州首店數(shù)量同比上漲69%，是近三年最高，全年杭州首店新增300多家，首進(jìn)規(guī)格持續(xù)拔高，杭州成為名副其實的首店收割機。
在眾多首店搶灘杭州市場的同時，杭州的商業(yè)格局也在發(fā)生變化。以杭州大廈為例，2021年以來，杭州大廈共引進(jìn)81家新店，其中36家為杭州、浙江乃至全國獨家或首店。品類引入方面主要集中在小眾高端護(hù)膚品、名品腕表、高端精品女裝、名品兒童線及人氣潮流服飾等品類，多樣的品類豐富了杭州大廈的品牌陣容。除此之外，杭州大廈還在加快實施全國首家寶格麗、卡地亞等一線重奢的預(yù)約制Viproom集群的裝修，積極推進(jìn)從高端珠寶到運動戶外等各品牌陣容天花板的打造。
首店打造城市商業(yè)天花板
更是城市影響力的表現(xiàn)
首店作為各個商場競爭激烈的稀缺資源，能直接反映出商業(yè)綜合體的品牌資源挖掘能力、對商業(yè)空間賦能的能力，以及招商中的話語權(quán)等等，是一個綜合實力的體現(xiàn)。
對于綜合體而言，擁有一定規(guī)模，且比較稀缺的首店集群，一方面非常有利于盤活商業(yè)區(qū)域的人氣，通過首店的階段性營銷，提振銷售業(yè)績;另一方面是在招商過程中，擁有更多重量級首店，就在未來的招商上擁有更多話語權(quán)，同時，也能獲得更多政府的政策和資源支持。
而對于消費者而言，首店就意味著“新鮮感”，這始終是商場能持久吸引客人的法寶，源源不斷的新品牌，就像是源頭的“活水”，給逛街的客人更多興奮點。除此之外，高品質(zhì)的國際首店，都有著深厚的歷史、文化積淀，對于藝術(shù)的詮釋和理解，能夠滿足消費者追求美好生活的愿景。而對于城市而言，首店則體現(xiàn)了城市的商業(yè)天花板，這不僅關(guān)系到城市發(fā)展，還關(guān)系到城市的商業(yè)地位。
在銀泰百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人看來，首店不僅是品牌的持續(xù)補充，也是商業(yè)活力和實力的體現(xiàn)。對于品牌來說，擁有線下銷售渠道意味著他們將可以給消費者提供更多的體驗和服務(wù)。
“守”住基本盤
杭州在吸引首店的同時，也在守護(hù)原有商業(yè)的發(fā)展。
6月12日，由拱墅區(qū)政府牽頭，以“拱墅商業(yè)聯(lián)盟”的名義發(fā)放的消費券活動正式拉開帷幕，在接下來的日子里，拱墅商業(yè)聯(lián)盟的各家單位將陸續(xù)發(fā)放消費券，總額近億元。使用范圍既包括米面糧油等日常消費，也包括家電、美妝、服飾等領(lǐng)域，覆蓋線上線下各類消費場景。
在蘇寧易購，618期間廣大用戶將能得到首批2000萬元消費券，覆蓋空調(diào)、廚衛(wèi)、冰洗、彩電、中央集成、生活電器等多品類。國美也將在6月10日-30日啟動六月家電消費節(jié)，價值50元-500元的惠民消費券萬券齊發(fā)，消費券總額高達(dá)650萬元。在樂堤港，618漫游日夏專場活動也正式開啟，商場推出100元現(xiàn)金券免費領(lǐng)，滿499元贈200元等超值優(yōu)惠。
在銀泰百貨，以“中國品牌你好”為主題，陸續(xù)組織了包括水星家紡、波司登、翡拉拉、毛戈平等多個國貨品牌的500場專柜直播，希望以數(shù)字化能力創(chuàng)造新機遇，幫助專柜減緩疫情帶來的影響。
這在商業(yè)分析師杜平看來，杭州的商業(yè)情況不僅體現(xiàn)了城市的品位和格調(diào)，更體現(xiàn)了城市的溫情與胸懷。“對于如今的消費市場來說，不僅要促銷費，也要守住市場的基本盤，杭州不斷出臺的政策和各大商場推出的首店、守店活動將極大提振經(jīng)濟。”
■記者手記
進(jìn)攻是最好的防守
在疫情的影響下，消費不斷受到?jīng)_擊，經(jīng)濟運行也受到極大挑戰(zhàn)。
今年2月，杭州市第十三次黨代會報告點題“著力打造新型消費中心城市”，并對實踐路徑進(jìn)行了具象描述：建設(shè)世界級地標(biāo)商圈、高品質(zhì)步行街，做強首店經(jīng)濟，由此揭開了新發(fā)展格局下引領(lǐng)消費提質(zhì)升級的“杭州答卷”。
杭州的商業(yè)綜合體們要想守住商業(yè)基本盤，已不能僅靠一味防守，而更應(yīng)當(dāng)主動出擊，牢牢抓住首店經(jīng)濟的發(fā)展機遇，事實證明，進(jìn)攻才是最好的防守，對于商家來說，只有主動進(jìn)攻，才能尋得一線生機，穩(wěn)住商業(yè)基本盤，謀求更好的發(fā)展。(每滿新聞\商報記者 朱光函 攝影 李子逸)
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