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全球要聞:江蘇徐州:新場景新體驗(yàn),激發(fā)消費(fèi)新活力

2023-06-14 10:03:22 來源:中國徐州網(wǎng)-徐州日報(bào)

6月8日,定位于打造“沉浸式潮流情景街區(qū)”的金鷹上街回型街區(qū)正式開街,街區(qū)融合百貨、購物廣場、潮流街區(qū)等全品類業(yè)態(tài),為廣大市民和外地游客帶來全新休閑和消費(fèi)體驗(yàn)。

近期,彭城壹號時(shí)尚街區(qū)將投入約1億元進(jìn)行街區(qū)改造升級,致力打造以年輕人為消費(fèi)核心,“夜經(jīng)濟(jì)+文化創(chuàng)意+娛樂+社交生活”相融合的年輕化創(chuàng)意街區(qū),進(jìn)一步加速江蘇徐州中心商圈的提檔升級和城市商業(yè)格局的迭代更新。


【資料圖】

集吃喝玩樂等功能于一體,被市民譽(yù)為徐州版“夫子廟+新街口”的文廟街區(qū)加快建設(shè)步伐,預(yù)計(jì)今年下半年開業(yè)迎客。

備受市民期待,集購物、休閑、娛樂、餐飲、文化等多功能于一體的城市高端商業(yè)綜合體——德基廣場建設(shè)正按照序時(shí)進(jìn)度推進(jìn),預(yù)計(jì)2025年開業(yè)。

……

隨著群眾生活水平不斷提升,人們對于美好生活、高品質(zhì)消費(fèi)的需求,也推動中心商圈來到新一輪提檔的關(guān)口。

作為省內(nèi)僅次于南京新街口的第二大城市核心商圈,徐州中心商圈擁有淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)首店428家、知名品牌1065個(gè),年客流量超6000萬人次,年交易額超過100億元……徐州加快建設(shè)國際消費(fèi)中心城市,中心商圈必將承擔(dān)起其核心作用。

“不僅可以提升城市品質(zhì),也能激發(fā)城市消費(fèi)活力,釋放更強(qiáng)經(jīng)濟(jì)動能?!笔猩虅?wù)局流通處處長吳開偉表示,商圈的提檔升級,是政府和商家的“雙向奔赴”,當(dāng)前中心商圈正通過不斷培育新場景新體驗(yàn),優(yōu)化業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu),加快高端商業(yè)入駐,促進(jìn)品牌集聚,完善配套設(shè)施,改善消費(fèi)環(huán)境等路徑,持續(xù)推動商圈提質(zhì)升級,以更好滿足市民個(gè)性化和多樣化消費(fèi)需求,為打造國際范和徐州味的國際消費(fèi)中心城市貢獻(xiàn)力量。

打造精品化消費(fèi)生態(tài)圈

初夏時(shí)節(jié),夜晚的徐州蘇寧廣場主塔樓燈光璀璨;彭城壹號人潮涌動,科技和數(shù)字化賦予了這座時(shí)尚街區(qū)更多的時(shí)尚功能;鱗次櫛比的大型商業(yè)綜合體里,各類品牌首店琳瑯滿目,為市民帶來更多元的生活方式……

占地0.66平方公里的中心商圈聚集效應(yīng)持續(xù)增強(qiáng),為徐州不斷增添新的風(fēng)景。這里,已集聚了1543家商貿(mào)企業(yè),包括7家大型商場、3家商業(yè)街區(qū)和1家美食城,總營業(yè)面積33.5萬平方米,商圈年交易額超百億元。

正在建設(shè)的德基廣場、已經(jīng)奠基的君太百貨,待這兩處投資均在60億元以上的在建項(xiàng)目建成后,將與金鷹百貨、蘇寧廣場一起,形成“四大金剛”鼎立的商業(yè)新格局。周邊的金地百貨、彭城壹號、文廟街區(qū)、金鷹上街、中央百貨等商業(yè)業(yè)態(tài)如同群星環(huán)繞,將中心商圈打造成為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)最為繁榮的商業(yè)集聚區(qū)、年輕人的活力打卡地。

“趨于年輕化、國際化的徐州中心商圈,在不斷豐富市民消費(fèi)場景的同時(shí),正加速形成高品質(zhì)精品化消費(fèi)生態(tài)圈,成為拉動城市內(nèi)需、推動消費(fèi)的重要增長極,同時(shí),作為培育建設(shè)國際消費(fèi)中心城市的重要引擎,中心商圈也正示范引領(lǐng)、助推全市城市商圈提檔升級。”吳開偉表示。

越來越多的市民發(fā)現(xiàn),如今,中心商圈在優(yōu)化品牌供給,提升商品品質(zhì)方面不斷發(fā)力。近年來,全球優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)在這里集結(jié),消費(fèi)品牌矩陣持續(xù)優(yōu)化,金鷹百貨、蘇寧廣場等商業(yè)體不斷集聚名品、名店品牌,更多首店品牌、知名品牌加快進(jìn)駐,在滿足消費(fèi)者日益升級的消費(fèi)需求的同時(shí),激發(fā)了消費(fèi)潛力、促進(jìn)消費(fèi)升級,提升了城市輻射力。

“尤其是國際重奢品和國際輕奢品的引進(jìn),構(gòu)建了多層次消費(fèi)商圈體系,大幅提升了市民生活品質(zhì)。”徐州蘇寧廣場總經(jīng)理邵勇介紹,開業(yè)6年來,徐州蘇寧廣場已成功引進(jìn)650個(gè)國際國內(nèi)知名品牌,其中首入徐州的品牌占比在42%以上。

新場景新模式消費(fèi)新體驗(yàn)

多元化的消費(fèi)新場景,不僅帶動了消費(fèi)的持續(xù)火熱,也是推動商圈迭代升級的重要力量。

近年來,中心商圈積極打造一系列消費(fèi)新場景、新模式,有效促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)、釋放消費(fèi)潛力,帶給市民別樣的消費(fèi)體驗(yàn)。

作為徐州首個(gè)地鐵商業(yè)街區(qū),融合智慧、生態(tài)、潮流等關(guān)鍵詞的金鷹上街項(xiàng)目致力于打造集新場景、新消費(fèi)、新科技、新社交于一體的沉浸式潮流情景街區(qū),加速徐州城市商業(yè)格局的迭代更新。

從戶部山到回龍窩,在咖啡館里品一杯咖啡,在漢服館體驗(yàn)一身漢服,在月光市集感受非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的魅力……近年來,以潮流小店、月光夜市、后備廂集市、露天音樂市集等為代表的新型消費(fèi)場景在這里加速涌現(xiàn)?!靶《馈庇植皇А盁熁饸狻钡亩嘣M(fèi)場景,賦予消費(fèi)市場新風(fēng)景、新內(nèi)涵、新體驗(yàn),激發(fā)了人們的消費(fèi)熱情。

“該怎么形容呢,在夏日微風(fēng)中、落日余暉下,逛街、吃飯、休閑,是一件很美妙的事?!?月9日傍晚,在回龍窩歷史文化街區(qū),市民董先生陪著老婆孩子在這里打卡,他坦言,中心商圈各類消費(fèi)新場景的不斷萌生,給大家?guī)砹巳碌南M(fèi)體驗(yàn),也是徐州消費(fèi)升級的生動縮影。

智慧商圈推動消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等新興技術(shù)的不斷發(fā)展,利用數(shù)字化對商圈賦能,向智慧商圈方向發(fā)展,是改善消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)商圈升級的必然趨勢。

2021年8月,商務(wù)部推出《城市商圈建設(shè)指南(征求意見稿)》,提出將推動科技賦能,加快商圈數(shù)字化、智能化改造,發(fā)展智慧商圈、智慧街區(qū)。

當(dāng)前,徐州圍繞設(shè)施提升、數(shù)字化改造等重點(diǎn),加快智慧商圈建設(shè)。據(jù)了解,中心商圈多家商貿(mào)企業(yè)圍繞線上平臺開發(fā)、信息集成、導(dǎo)流推介等智慧商圈建設(shè)內(nèi)容,努力打造從引流入圈到商圈停留,再到離場觸達(dá)的線上線下一體化、智慧化的消費(fèi)場景,不斷提升線下商業(yè)的豐富度、便利度和滿意度,促進(jìn)線下商業(yè)從居民消費(fèi)場所向居民生活方式的轉(zhuǎn)變。

在金鷹百貨,設(shè)有智能化停車系統(tǒng),支持停車場電子收費(fèi)、無感支付,減少了人工收費(fèi)、排隊(duì)等候的時(shí)間;餐飲區(qū)設(shè)置有機(jī)器人引導(dǎo)就餐、網(wǎng)上排隊(duì)候餐、手機(jī)掃碼點(diǎn)餐等,通過科技手段極大地提升了顧客的服務(wù)體驗(yàn)。商場自主研發(fā)了商品管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、顧客服務(wù)系統(tǒng)及線上銷售系統(tǒng)等,從而為客戶日常經(jīng)營提供有力指導(dǎo)。

在金地商都,商場每個(gè)出入口都安裝有匯客云客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),可隨時(shí)查看客流數(shù)據(jù)。商場管理應(yīng)用軟件可通過消費(fèi)習(xí)慣,對消費(fèi)者進(jìn)行畫像,精準(zhǔn)營銷。同時(shí)商場內(nèi)分塊進(jìn)行溫度調(diào)節(jié),確保顧客體感舒適。

近年來,徐州蘇寧廣場積極構(gòu)建并優(yōu)化數(shù)字化系統(tǒng),賦能消費(fèi)體驗(yàn)。商場創(chuàng)新性地利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能進(jìn)行數(shù)字化賦能改造,全面打通用戶、供應(yīng)鏈、場景的數(shù)字化鏈路,構(gòu)建了數(shù)字化、智能化、沉浸式場景化的內(nèi)容布局。消費(fèi)者可通過蘇寧廣場APP、直播平臺、臉臉全場智慧互動屏、店鋪導(dǎo)航、視頻客服、云POS智能支付、智能配送、智能停車和繳費(fèi)等數(shù)字化系統(tǒng),感受到全流程智能化體驗(yàn)。

“商場在IT建設(shè)方面的總投入超1000萬元,每年研發(fā)和運(yùn)維投入超100萬元?!鄙塾卤硎?,商場將堅(jiān)持“科技+商業(yè)”理念,不斷創(chuàng)新數(shù)字化經(jīng)營模式,以推動城市經(jīng)濟(jì)的提升與消費(fèi)體驗(yàn)的升級。

據(jù)金鷹、蘇寧等重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)數(shù)字化會員卡管理系統(tǒng)監(jiān)測顯示,中心商圈輻射半徑達(dá)到150公里,基本覆蓋淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)四省、十市。目前,日均人流量達(dá)到17萬人次,來自市外人數(shù)超過30%;周末和節(jié)日期間人流量達(dá)到30萬人次,來自市外人數(shù)約占45%—50%。

智慧商圈的打造,進(jìn)一步改善了消費(fèi)環(huán)境,推動了消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)。目前,中心商圈區(qū)域內(nèi)步行通達(dá)性持續(xù)增強(qiáng);彭城壹號、壹捌夜市正積極打造高品質(zhì)夜經(jīng)濟(jì)典范?!半S著金鷹上街正式運(yùn)營,文廟項(xiàng)目年底前開業(yè),中心商圈將營造形成更加濃厚的商業(yè)氣息,積聚更多商圈人氣,淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)城市會客廳、消費(fèi)首選地將實(shí)至名歸?!惫臉菂^(qū)商務(wù)局局長龍淼說。

記者 鄭微

編輯 鮑彤

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