3月17日上午,市委組織部副部長,市人社局黨組書記、局長王保中到市人社綜合服務大廳督查疫情防控和窗口服務工作。王保中局長分別到綜合柜員制服務窗口、綜合咨詢服務臺等地督查工作人員疫情防控措施及窗口服務工作,王保中在督查了服務窗口后還就相關工作安排現(xiàn)場召開了座談會。市人社局黨組成員、市社保中心曹仕平,市社保中心分管負責同志和相關科室負責人參加了現(xiàn)場督查及座談會。
王保中要求,當前我市疫情防控形勢較為嚴峻,服務窗口的工作人員要在做好疫情防控的同時,持續(xù)做好 人社 服務工作。王保中指出, 2022年要在優(yōu)化經(jīng)辦服務工作上持續(xù)發(fā)力,關鍵是要做到“三個提升”, 一是要發(fā)揮好黨建引領作用 , 提升黨建和業(yè)務工作的融合發(fā)展水平。 要加強向市直相關部門先進黨支部的學習,堅持一手抓黨建一手抓業(yè)務工作,兩手抓兩不誤同提高,在已經(jīng)取得成效的基礎上進一步優(yōu)化提升,努力創(chuàng)建具有人社特色的黨建服務品牌; 二是要進一步 “擦亮” 人社 服務品牌,提升 服務 標準化建設水平。 要不斷提升 人社 服務標準化建設水平,按照 “特色鮮明、勇爭一流”的要求,進一步加強 人社 服務標準化建設和窗口工作人員業(yè)務知識水平及服務能力的建設提升,全力打造我市公共服務行業(yè)標桿; 三是要不斷加強隊伍建設,提升服務團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力。 要以支部建設、黨建活動、工會組織等為抓手,加強前后臺工作人員之間的業(yè)務交流、崗位互動,持續(xù)不斷提升窗口工作人員的歸屬感和向心力,為提升管理、優(yōu)化服務提供人才保障。