“探店行業(yè)是比直播還要照騙的行業(yè)。”
職業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)兼獨(dú)立自媒體創(chuàng)作者榴蓮向獵云網(wǎng)表示，探店的行業(yè)風(fēng)氣越來(lái)越差了，行業(yè)內(nèi)充斥著水平不高、無(wú)內(nèi)容的“創(chuàng)作者”們。他們搬運(yùn)、洗稿，分享著千篇一律的構(gòu)圖、擺拍、濾鏡，以及相差無(wú)幾的文案、體驗(yàn)感受。
今年以來(lái)，本地生活種草經(jīng)濟(jì)的風(fēng)頭無(wú)兩。伴隨抖音、快手等短視頻平臺(tái)不斷加碼短視頻化本地生活賽道，探店行業(yè)也迎來(lái)一股新熱潮。目前市面上探店博主主要分為兩類，一種是簽約MCN機(jī)構(gòu)的探店博主，另一種則是自己運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的獨(dú)立探店博主。前者在MCN機(jī)構(gòu)的帶領(lǐng)下進(jìn)行較為正規(guī)的探店行為，部分后者則在今年造出了不少探店亂象。
12月7日，河北廊坊的一家烤肉店中，一名男子自稱有六百萬(wàn)粉絲，想在烤肉店吃霸王餐，后被商家拒絕。前幾日，深圳一名女子自稱探店網(wǎng)紅，想免費(fèi)體驗(yàn)瑜伽幫助商家宣傳。遭到商家拒絕后，該女子表示“你知道，別人請(qǐng)我們都要多少錢嗎?”
除了打著探店網(wǎng)紅的名義，想吃霸王餐的博主外，另一方面博主的亂象體現(xiàn)在收費(fèi)前后的態(tài)度轉(zhuǎn)變。網(wǎng)紅牛道第一次體驗(yàn)肯德基炸醬面后，進(jìn)店吐槽了價(jià)格貴，又吐槽了炸醬面的醬不地道，順便安利了自己帶貨的醬料。第二次之后，牛道進(jìn)店后表示價(jià)格不貴，吃起來(lái)不錯(cuò)，有一種家里媽媽的味道。前后如此大的態(tài)度轉(zhuǎn)變，被不少網(wǎng)友吐槽，收了錢就是不一樣。
本地生活萬(wàn)億市場(chǎng)引得平臺(tái)側(cè)不斷進(jìn)攻，在平臺(tái)的進(jìn)攻下網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的熱錢也來(lái)到了探店，探店就這樣步入了野蠻時(shí)代。
野蠻之一：原創(chuàng)消失了
榴蓮近期在幫助一家新品牌做運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)初期榴蓮自己到店體驗(yàn)后在社交平臺(tái)上發(fā)表了體驗(yàn)感受。“本身我也在運(yùn)營(yíng)自己的賬號(hào)，所以幫品牌做廣告運(yùn)營(yíng)時(shí)，我也去體驗(yàn)并分享了。”自己體驗(yàn)發(fā)布筆記過(guò)后，榴蓮找到一眾博主，給傭金邀請(qǐng)博主去該品牌店內(nèi)體驗(yàn)，并在平臺(tái)分享種草筆記。博主分享后，榴蓮在審稿期間發(fā)現(xiàn)了端倪，“她竟然抄了我的稿子，而且只改動(dòng)了20個(gè)字。”
榴蓮沒(méi)有想到，自己做博主時(shí)被抄，現(xiàn)在做甲方后私下分享也被抄了。“我當(dāng)時(shí)發(fā)出感嘆，很多博主真的不行，有一個(gè)博主改了三次文案，還是有抄襲的痕跡。”
抄襲已經(jīng)成為了行業(yè)內(nèi)最明顯的亂象之一，甚至有教如何起探店賬號(hào)的分享中，也有人表示直接找到同城對(duì)標(biāo)賬號(hào)，多找尋幾個(gè)后，根據(jù)爆款視頻整合文案、洗稿后變成自己的視頻發(fā)布即可。如此一來(lái)，各大社交平臺(tái)內(nèi)的探店分享，難免你中有我，我中有你。
抄襲風(fēng)氣的根本原因，要?dú)w咎于行業(yè)門檻低。探店博主在所有細(xì)分博主中，是最為簡(jiǎn)單，也是最好操作變現(xiàn)的領(lǐng)域。一部手機(jī)、一個(gè)收音設(shè)備、一個(gè)三腳架，便能滿足大部分探店需求。“很多博主的稿子，像小學(xué)生寫作文一樣”，榴蓮表示，自己在做品牌運(yùn)營(yíng)時(shí)，經(jīng)常感嘆部分博主的水平差到極致。
當(dāng)抄襲成主流后，榴蓮在行業(yè)內(nèi)感受最明顯的是優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者消失了，“有的較為優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者，很難變現(xiàn)，就會(huì)出現(xiàn)無(wú)法堅(jiān)持或者同流合污的現(xiàn)象。”優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者銷聲匿跡，抄襲洗稿成為大趨勢(shì)，這樣的循環(huán)，使得探店行業(yè)朝著惡性循環(huán)方向發(fā)展。
目前，甚至市面上已經(jīng)出現(xiàn)職業(yè)代寫筆記的生意，一篇探店分享筆記報(bào)價(jià)在50-100元不等。博主去拍攝照片后發(fā)給代寫員，代寫員根據(jù)網(wǎng)絡(luò)已有的相關(guān)資料進(jìn)行整合。
經(jīng)過(guò)這樣的循環(huán)往復(fù)，探店已違背了最初的初衷。網(wǎng)友小歪向獵云網(wǎng)透露，他現(xiàn)在認(rèn)為探店的本質(zhì)就是一種欺騙性宣傳。事實(shí)上，探店的初衷自然不是欺騙性宣傳，只是在野蠻發(fā)展后幾年，逐漸演變成這樣的風(fēng)氣。
野蠻時(shí)代的探店下，平臺(tái)也曾相繼做出打擊措施，小紅書(shū)曾多次明確表示打擊抄襲等灰產(chǎn)，目前已經(jīng)屏蔽超160萬(wàn)個(gè)灰產(chǎn)鏈接。
平臺(tái)側(cè)抖音今年扛起本地生活的大旗，全面進(jìn)攻本地生活領(lǐng)域。先后推出了全民團(tuán)購(gòu)達(dá)人、探店流量扶持等計(jì)劃。快手宣布和美團(tuán)合作，嘗試短視頻+本地生活的布局。伴隨平臺(tái)的逐步拓大版圖，未來(lái)也會(huì)有更多人涌入探店行業(yè)。
如此來(lái)看野蠻時(shí)代，還會(huì)繼續(xù)維持下去。
野蠻之二：假數(shù)據(jù) 假分享
本地生活服務(wù)商南北最近幫助一家劇本殺店做線上投放，南北找到了一名當(dāng)?shù)貛ж洶袂拔迕牟┲?，一次?bào)價(jià)1200元。博主到店拍攝期間，博主帶來(lái)的經(jīng)紀(jì)人一直盯著手機(jī)沾沾自喜。經(jīng)紀(jì)人表示上個(gè)月探店的已經(jīng)有三萬(wàn)的流量了，南北以為經(jīng)紀(jì)人口中的三萬(wàn)流量是帶貨銷售額，后來(lái)才搞清楚“三萬(wàn)流量是瀏覽量，點(diǎn)贊量還不過(guò)百。”
根據(jù)南北表示，這位博主已經(jīng)屬于當(dāng)?shù)剌^為頭部的探店博主，價(jià)格在600-1200元之間。但是接觸后，似乎可以察覺(jué)到該博主的流量含有水分。
假數(shù)據(jù)博主早已屢見(jiàn)不鮮，探店博主依據(jù)粉絲量報(bào)價(jià)，根據(jù)獵云網(wǎng)了解，小紅書(shū)1萬(wàn)到3萬(wàn)體量的探店博主報(bào)價(jià)在400元左右，3萬(wàn)到5萬(wàn)體量的報(bào)價(jià)在700元左右。抖音粉絲十萬(wàn)左右體量的報(bào)價(jià)在300元，一萬(wàn)粉絲報(bào)價(jià)500左右。當(dāng)粉絲量和收入掛鉤時(shí)，假數(shù)據(jù)的風(fēng)氣自然越演越烈。
南北向獵云網(wǎng)透露道，有時(shí)幫助商家找博主，但博主的數(shù)據(jù)太假。作為第三方服務(wù)平臺(tái)，南北經(jīng)常自掏腰包給博主買推廣，買DOU+之類的產(chǎn)品。
除了專職做探店博主的人群外，目前抖音上的新流派是一批素人博主。
素人博主的誕生和平臺(tái)的舉動(dòng)密切相關(guān)，自抖音開(kāi)啟全民團(tuán)購(gòu)活動(dòng)之后，涌現(xiàn)了新探店大軍。抖音粉絲超過(guò)1000便可以在發(fā)布的探店視頻中添加團(tuán)購(gòu)鏈接，進(jìn)行分銷。如果有用戶根據(jù)視頻內(nèi)鏈接下單，每單的傭金在8元左右。
素人博主概念的誕生，相當(dāng)于給探店的門檻再降一級(jí)，畢竟僅1000粉絲就可以操作，對(duì)于大部分面對(duì)粉絲量望而卻步不敢嘗試探店的人而言，無(wú)疑是一條好路子。至于如何擁有1000粉絲，大部分人會(huì)選擇互關(guān)的方式。甚至演變出互關(guān)群，相互關(guān)注后便能造出更多的千粉素人博主。換言之，如此一來(lái)素人博主的粉絲也是素人博主，人均博主沒(méi)有粉絲。
但是對(duì)于商家而言，給千粉素人博主傭金探店，并不是一個(gè)好生意。一方面粉絲體量太低，難轉(zhuǎn)化，另一方面素人博主太多成本過(guò)高。在這樣的情況下，置換方式便成為千粉博主探店的主要方式。所謂置換就是商家出套餐免費(fèi)給素人博主，素人博主體驗(yàn)過(guò)后再發(fā)布視頻。
根據(jù)南北表示，有時(shí)商家注重量產(chǎn)，作為服務(wù)商要幫助商家控制成本，“畢竟每套餐品的成本也不低，免費(fèi)提供給大量素人博主，對(duì)于商家而言也很難承受。”所以，有的商家會(huì)選擇自己拍攝幾十條幾秒鐘的視頻，上傳到云盤中。素人博主不用到店，直接在云盤下載幾個(gè)素材，合成剪輯后發(fā)布視頻即可。商家再給素人博主結(jié)算較低的費(fèi)用。
一套操作下來(lái)，繼假數(shù)據(jù)博主后又出現(xiàn)了假分享博主。前者欺騙了商家，后者欺騙了用戶。
野蠻之三：全行業(yè)暫無(wú)約束力
這個(gè)行業(yè)無(wú)疑是新造福神話的縮影。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，#探店和#美食探店兩個(gè)話題的播放量早已突破千億。其中，近3個(gè)月“探店”相關(guān)視頻累計(jì)獲贊5.19億。根據(jù)公開(kāi)資料顯示，抖音探店達(dá)人TOP 10中，不乏“浪胃仙”、“大LOGO吃遍中國(guó)”、等千萬(wàn)粉絲體量的博主。其中頭部探店達(dá)人“特別烏啦啦”粉絲量1162萬(wàn)，據(jù)新抖數(shù)據(jù)，“特別烏啦啦”近一個(gè)月內(nèi)直播銷售額超過(guò)1356萬(wàn)。
除頭部主播外，腰部主播的吸金能力也十分搶眼，根據(jù)新榜編劇部資料顯示，今年10月開(kāi)始做探店的長(zhǎng)春賬號(hào)，在不到兩個(gè)月的時(shí)間里粉絲破萬(wàn)，賬號(hào)每月變現(xiàn)超過(guò)10萬(wàn)元。“一條視頻的推廣費(fèi)用在2000~3000元之間，一個(gè)月大約能拍攝100個(gè)探店視頻，一天最多可以拍6家店，如果同時(shí)帶上團(tuán)購(gòu)鏈接，還可以賺取傭金，不同商家的分傭比例不同”。
造富神話愈演愈烈，但是行業(yè)仍處于早期階段，所以當(dāng)下不僅探店博主的亂象叢生外，探店行業(yè)其他從業(yè)人員也均有不正規(guī)的現(xiàn)象。
探店博主小池向獵云網(wǎng)表示，自己身邊曾出現(xiàn)過(guò)被第三方PR抽價(jià)的事情。“商家報(bào)價(jià)2000一人，給到博主只有200，被發(fā)現(xiàn)后不僅罵博主，還不結(jié)款跑路了。”小池透露道，有些小商家也會(huì)打著推廣的幌子，讓博主去拍單最后不結(jié)算，不僅白嫖一篇文章還幫助商家刷單了。
探店本身就是較為新興的行業(yè)，在早期發(fā)展階段，亂象叢生是必然的現(xiàn)象。目前行業(yè)內(nèi)也無(wú)較規(guī)范的約束，才導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)各方參與者都會(huì)出現(xiàn)不同的亂象。
南北表示，部分商家想得到線上的曝光又不想多花錢。“不過(guò)有的懂行商家，會(huì)選擇自己提供一個(gè)優(yōu)惠的套餐，上架4-5個(gè)平臺(tái)，以此壓低成本換取最大可能的曝光轉(zhuǎn)化。”
“如今鬧是鬧了個(gè)烏煙瘴氣”，這句出息清代小說(shuō)的話語(yǔ)，放在當(dāng)下探店行業(yè)不足為過(guò)。流量紅利和報(bào)酬吸引著大批人入局。但是行業(yè)尚在發(fā)展前期，本身還無(wú)規(guī)范約束，大批人入局后，行業(yè)更難規(guī)范起來(lái)。如此的不規(guī)范，無(wú)論是博主還是商家和用戶，三方都難以在其中獲利。
