您的位置:首頁(yè) >專欄 >

放大溢出效應(yīng) 進(jìn)博會(huì)“朋友圈”越來(lái)越廣

2021-11-09 11:06:23 來(lái)源:文匯報(bào)

11月6日至11月8日,第四屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)貿(mào)易投資對(duì)接會(huì)如約而至。為期3天的對(duì)接會(huì)上,在國(guó)家會(huì)展中心(上海)6.2號(hào)館內(nèi),中國(guó)銀行的工作人員緊張有序地忙碌著,從現(xiàn)場(chǎng)布置、設(shè)備測(cè)試、到為展客商“牽線搭橋”、再到防疫與突發(fā)應(yīng)急服務(wù)……

據(jù)統(tǒng)計(jì),前三屆進(jìn)博會(huì)期間,貿(mào)易對(duì)接會(huì)累計(jì)吸引了來(lái)自全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3000余家展商和7000余家采購(gòu)商參會(huì),促成各類合作意向逾4200多個(gè)。今年的貿(mào)易投資對(duì)接會(huì),預(yù)計(jì)有超過(guò)3000家來(lái)自全球各地的展商、采購(gòu)商、中外園區(qū)等機(jī)構(gòu)在對(duì)接會(huì)上進(jìn)行線上線下貿(mào)易投資對(duì)接。

從首屆進(jìn)口博覽會(huì)唯一“綜合服務(wù)支持企業(yè)”,到如今唯一“戰(zhàn)略合作伙伴”,中國(guó)銀行不斷加大對(duì)進(jìn)博會(huì)的全方位支持力度,今年已是連續(xù)第四次為進(jìn)博會(huì)保駕護(hù)航。據(jù)介紹,今年中國(guó)銀行更是與中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽局、國(guó)家會(huì)展中心(上海)續(xù)簽了未來(lái)四年戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議,今后將進(jìn)一步深化與進(jìn)口博覽局的多層次、多維度合作,完善長(zhǎng)效合作機(jī)制,更深入地拓展全球戰(zhàn)略合作的廣度與深度。

四年間,中國(guó)銀行依托全球網(wǎng)絡(luò)、綜合服務(wù)、外貿(mào)服務(wù)、會(huì)展經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、國(guó)際人才六大優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特色,發(fā)布進(jìn)口博覽會(huì)綜合金融服務(wù)方案。今年,中國(guó)銀行全面升級(jí)第四屆進(jìn)博會(huì)綜合服務(wù)方案,深入貫徹“融通全球新機(jī)遇、匯聚進(jìn)博促發(fā)展”理念,優(yōu)化推出“聚、融、云、賦”四大特色專屬產(chǎn)品服務(wù),為進(jìn)博會(huì)提供金融助力,為展客商“牽線搭橋”更加精準(zhǔn),進(jìn)博會(huì)的“朋友圈”也越來(lái)越廣。

技術(shù)+服務(wù)

練就高超撮合能力

一筆筆訂單在洽談桌上生成,達(dá)成合作的意向數(shù)不斷刷新,對(duì)接方式也越來(lái)越便捷多樣……這背后,是中國(guó)銀行不斷改進(jìn)的對(duì)接技術(shù)和服務(wù)。

首屆對(duì)接會(huì)上,中行為境外采購(gòu)商開(kāi)發(fā)了集咨詢、交易、統(tǒng)計(jì)功能于一身的手機(jī)應(yīng)用;第二屆上,中行在全新開(kāi)發(fā)的“中銀跨境撮合系統(tǒng)(GMS)”支持下首設(shè)視頻對(duì)接專區(qū);第三屆對(duì)接會(huì)進(jìn)一步增設(shè)了夜場(chǎng)對(duì)接。今年,中行又迎來(lái)了技術(shù)“上新”——以其自主研發(fā)并升級(jí)的“惠如愿·中銀e企贏”全球企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為依托,在對(duì)接會(huì)上提供了線下“一對(duì)一”面談和線上遠(yuǎn)程視頻洽談,并開(kāi)設(shè)“一帶一路”、“中東歐”等對(duì)接專區(qū),讓參展商足不出“滬”、足不出館,就與全球采購(gòu)商跨越空間的距離“一對(duì)一”洽談對(duì)接。

在往屆對(duì)接會(huì)上,中行志愿者組成的“桌長(zhǎng)”“翻譯”們忙碌地穿梭在近萬(wàn)平方米的對(duì)接會(huì)現(xiàn)場(chǎng),給展商尋找合適的客商,為客商找到心儀的產(chǎn)品。他(她)們精準(zhǔn)的匹配對(duì)接服務(wù)讓不少展客商念念不忘,被大家親切地稱作對(duì)接會(huì)的“紅娘”。去年進(jìn)博會(huì)期間,一家線上參展的日本茶商還特意拜托在前兩屆上結(jié)識(shí)的“金牌紅娘”幫忙推介自家的線上展覽。今年的對(duì)接會(huì)上,來(lái)自中行的志愿者們一如既往地為展客商們帶來(lái)了最貼心的、最細(xì)致的對(duì)接服務(wù)。對(duì)接會(huì)期間,在“四葉草”6.2號(hào)場(chǎng)館,隨時(shí)都能看到志愿者們忙碌的身影。志愿者們表示:“我們將盡一切努力,為每一位來(lái)參加對(duì)接的展商、客商尋找最合適的對(duì)接機(jī)會(huì),讓大家不虛此行。”據(jù)介紹,中行今年也安排了志愿者翻譯,這當(dāng)中有外語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生,還包括有著海外經(jīng)歷的留學(xué)生和海外分行派駐人員,提供的翻譯服務(wù)語(yǔ)種包括英語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)等多種語(yǔ)言,志愿者們這樣形容自己的工作:“為展客商搭起溝通的橋梁”。

值得注意的是,今年對(duì)接會(huì)現(xiàn)場(chǎng)按照進(jìn)博會(huì)防疫要求,制定了嚴(yán)密的防疫措施,包括現(xiàn)場(chǎng)布置、人流規(guī)劃,流程安排、物資保障等各個(gè)方面。“今年的對(duì)接場(chǎng)地超過(guò)7000平方米,擺放了60張對(duì)接桌,每桌座位數(shù)與去年保持一致,為每桌4人,”現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示,展客商在對(duì)接時(shí)能夠保持安全的社交距離,對(duì)各種原因無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)參加的企業(yè),志愿者們會(huì)設(shè)法協(xié)調(diào)安排線上對(duì)接。此外,對(duì)接現(xiàn)場(chǎng)還配備了充足、品類齊全的防疫物資,入口處有志愿者進(jìn)行測(cè)溫,還安排了一天三次的定時(shí)消毒,并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

對(duì)接主題更精準(zhǔn)

對(duì)接場(chǎng)景花樣翻新

除了高超的撮合能力,今年對(duì)接會(huì)上,展客商普遍表示對(duì)接體驗(yàn)更好了,這背后離不開(kāi)今年安排的更加精準(zhǔn)的主題產(chǎn)業(yè)撮合。對(duì)接會(huì)今年重點(diǎn)聚焦汽車、技術(shù)裝備、服務(wù)貿(mào)易、消費(fèi)品、醫(yī)療器械與醫(yī)藥保健、食品與農(nóng)產(chǎn)品等進(jìn)博會(huì)六大行業(yè),為展商與客商提供了更精準(zhǔn)的需求匹配,進(jìn)一步提升了他們的參會(huì)體驗(yàn)。

同時(shí),對(duì)接會(huì)也充分與中行“燃情冬奧·中銀冰雪嘉年華”及數(shù)字人民幣體驗(yàn)服務(wù)呼應(yīng)融合,對(duì)接服務(wù)悄悄走出6.2號(hào)館,向國(guó)家會(huì)展中心(上海)各處“外溢”。作為北京2022年冬奧會(huì)銀行合作伙伴,中行不僅發(fā)布了第四屆進(jìn)博會(huì)“燃情冬奧·中銀冰雪嘉年華”專題方案,并在場(chǎng)館內(nèi)設(shè)置了“冰雪嘉年華”體驗(yàn)專區(qū);此外,作為首批接入數(shù)字人民幣試點(diǎn)的銀行,中行還為本屆進(jìn)博會(huì)提供了“數(shù)字人民幣全生態(tài)”服務(wù)方案,全力推進(jìn)數(shù)字人民幣的推廣使用。

“冰雪嘉年華”體驗(yàn)專區(qū)是中行服務(wù)本屆進(jìn)博會(huì)的亮點(diǎn)之一。其實(shí),早在第二屆進(jìn)博會(huì)期間,中行就首次在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立冰雪專區(qū),接待海內(nèi)外嘉賓約5400人次。絢麗的展廳外觀、豐富的互動(dòng)體驗(yàn),以及便捷的金融服務(wù),得到進(jìn)博會(huì)參展者的高度評(píng)價(jià)。今年進(jìn)博會(huì)期間,中行將冰雪體驗(yàn)區(qū)進(jìn)一步升級(jí),把“冰雪嘉年華”開(kāi)進(jìn)了“四葉草”,以“參與、互動(dòng)、體驗(yàn)”為核心,以“聯(lián)合、融合、結(jié)合”為宗旨,打造了VR滑雪、溜冰、穹幕影院看冰雪主題電影等沉浸式、娛樂(lè)化、充滿科技感的互動(dòng)體驗(yàn),精彩活動(dòng)遍布現(xiàn)場(chǎng)“樂(lè)”健康運(yùn)動(dòng)、“享”數(shù)字生活、“奇”智慧科技、“遇”卓越服務(wù)4個(gè)區(qū)域。此外,現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了中銀冰雪互動(dòng)區(qū)、數(shù)幣體驗(yàn)區(qū)、文化交流區(qū)和金融展示區(qū),體驗(yàn)活動(dòng)共計(jì)18項(xiàng)。

除此之外,數(shù)字人民幣也在第四屆進(jìn)博會(huì)上試點(diǎn)應(yīng)用,成為本屆展會(huì)又一大亮點(diǎn)。中國(guó)銀行與進(jìn)口博覽局全力推進(jìn)數(shù)字人民幣與進(jìn)博會(huì)的特色場(chǎng)景對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了第四屆進(jìn)博會(huì)期間數(shù)字人民幣生態(tài)全覆蓋,提供涵蓋“吃、住、行、購(gòu)”的一站式的數(shù)字人民幣消費(fèi)支付體驗(yàn)。

放大溢出效應(yīng)

進(jìn)博會(huì)“朋友圈”越來(lái)越廣

貿(mào)易投資對(duì)接會(huì)的作用正走出進(jìn)博展館,外溢到更多領(lǐng)域。其中,投資促進(jìn)是進(jìn)博會(huì)的重要溢出表現(xiàn)之一。今年進(jìn)博會(huì)期間,中行在對(duì)接會(huì)上特別設(shè)立了“科技與智能制造”“投資與服務(wù)貿(mào)易”“食品與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”“醫(yī)療與健康生活”“消費(fèi)與品質(zhì)生活”五大特色投資推介主題,為企業(yè)、政府、園區(qū)等搭建投資對(duì)接與招商引資的交流平臺(tái),在促進(jìn)“展品變商品”的同時(shí),爭(zhēng)取“展商變投資商”。同時(shí),今年的對(duì)接會(huì)還以創(chuàng)新的會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)、豐富的對(duì)接主題,讓投資與貿(mào)易融合、洽談與路演融合、產(chǎn)業(yè)與金融融合、產(chǎn)品與服務(wù)融合、線上與線下融合,在現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)了一場(chǎng)集貿(mào)易洽談、投資促進(jìn)、項(xiàng)目路演、金融服務(wù)為一體的對(duì)接盛會(huì)。

據(jù)悉,由中國(guó)銀行獨(dú)家承辦的前三屆進(jìn)博會(huì)官方展中供需對(duì)接會(huì),已累計(jì)為來(lái)自百余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3219家參展商、7071家采購(gòu)商提供對(duì)接撮合服務(wù),達(dá)成合作成交意向4279項(xiàng),獲得社會(huì)各界一致好評(píng)。

在第四屆進(jìn)博會(huì)服務(wù)籌備過(guò)程中,中國(guó)銀行積極招募全球客戶參展、提供對(duì)接資源,分區(qū)域、按展區(qū)招募重點(diǎn)采購(gòu)商、服務(wù)展商聯(lián)盟核心企業(yè),制定客戶及場(chǎng)景營(yíng)銷方案,讓全球機(jī)構(gòu)與企業(yè)匯聚四葉草,共敘合作機(jī)遇。除了往年“一對(duì)一”線上和線下貿(mào)易洽談,今年還在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)設(shè)了投資推介區(qū),搭建起一個(gè)集投資對(duì)接與招商引資于一體的專業(yè)平臺(tái),持續(xù)放大投資促進(jìn)效應(yīng),使撮合服務(wù)不斷升級(jí),為推動(dòng)“展商變投資商”貢獻(xiàn)力量。

與此同時(shí),本屆進(jìn)博會(huì)期間,中行還承辦了“1+2”場(chǎng)虹橋論壇:包括主論壇“區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的金融合作與開(kāi)放”、關(guān)于虹橋開(kāi)放樞紐主體的分論壇以及關(guān)于浦東高水平開(kāi)放的主題分論壇,向全球展商推介虹橋樞紐和浦東開(kāi)放,吸引投資。

從展商到投資商、從展品推介到區(qū)域推介,進(jìn)博會(huì)的“朋友圈”越來(lái)越廣。