當然了,今年315晚會所曝光的侵害消費者權益的行為從來都不是市場的全部。盡管有關部門和機構(gòu)已運用各種手段對市場進行監(jiān)管,但我們知道每年的315晚會背后都會有“漏網(wǎng)之魚”,甚至有些消費者會認為這些品牌之所以能逃過一劫只因為提前“充值”過了。
作為一個消費者,我能理解這種較為偏激的想法,但我們需要知道,市場監(jiān)管不可能一蹴而就,更不能僅靠著每年的315晚會來維持市場秩序。315晚會的作用不僅是曝光市場中侵害消費者權益的亂象,整頓市場秩序、引導市場發(fā)展、提高消費者的警惕性,這些同樣是315晚會舉辦的目的。
從監(jiān)管機構(gòu)的角度來看,315晚會是常規(guī)監(jiān)管的補充:常規(guī)的監(jiān)管方式注定會滯后于不法商家侵害侵害消費者的手段,而主打深度調(diào)查的315晚會,可以讓監(jiān)管深入到常規(guī)監(jiān)管無法影響到的地方,同時也可以將一些所謂的“行內(nèi)內(nèi)幕”“潛規(guī)則”暴露在陽光之下,讓市場的“小動作”無處可逃。
至于作為消費者的我們,同樣也需要提高自己的警惕。當自己的消費者權益受到侵害時,我們不應以“事不關己、高高舉起”的心態(tài)置之不理,應該積極維護自己的合法權益,讓不法商家的非法行徑暴露在大眾的視野之下,讓合法守序的經(jīng)營者能與違法亂紀者區(qū)別開來,讓市場為商家的行為投票,從消費者的角度推進市場經(jīng)營的正規(guī)化。
維護消費者的合法權益需要我們從生活的點滴入手,只有當消費者真正把自己的合法權益放在心上,不法商家才會有所敬畏,我們才有可能迎接更省心的消費環(huán)境。
標簽: 我們而言 常規(guī)監(jiān)管 無法影響