4月26日，美好目的地——全國文旅創(chuàng)作者峰會暨“兩壩一峽來電之旅”嘉年華在宜昌召開。會上，來自全國各地的文旅創(chuàng)作者從多個維度剖析了文旅產業(yè)升級模式。峰會主辦方巨量引擎及宜昌城發(fā)集團攜手提出了“4大驅動”“3個1”策略數字化文旅發(fā)展新戰(zhàn)略。
長江三峽1純電動游輪。圖/宜昌城發(fā)提供
(資料圖片僅供參考)
有世界級瑰麗風光，還是一座千年古城
什么是“4大驅動”“3個1”策略？宜昌城發(fā)集團黨委書記、董事長殷俊介紹，即搭建1個數字化營銷平臺為載體、牽頭1家數字化集成綜合運營服務商、以旗下1個文旅景區(qū)為抓手，綜合巨量引擎“平臺、流量、數據、運營”四大驅動。通過“4大驅動”“3個1”策略全面助力宜昌智慧文旅產業(yè)升級。
為什么要數字化轉型？我們可以先看一組數據。今年一季度宜昌共接待游客1935.77萬人次，較2022年同比增長33.22%，已趕超2019年同期水平；實現旅游綜合收入188.75億元，較2022年同比增長42.07%，已趕超2019年同期水平。宜昌旅游市場的一路“狂飆”讓我們不禁思考，宜昌的旅游為何做得這么好？
要回答這個問題，也許我們可以從宜昌的旅游基底來尋找答案。宜昌地處鄂西南，自古有“三峽門戶”“川鄂咽喉”之稱，著名的長江三峽西陵峽便坐落于此。不僅如此，這里還有大國重器三峽大壩和萬里長江第一壩葛洲壩，兩座宏偉的世紀工程構成了宜昌的雙地標，形成了獨特的“兩壩一峽”格局。除了擁有世界級的瑰麗自然風光，宜昌還是一座千年歷史文化名城，擁有華夏之母嫘祖、浪漫主義詩人屈原、和平使者昭君、巴人始祖廩君等眾多歷史文化名人。這些不可復制的世界級人文和山水資源都是宜昌成為世界旅游目的地最核心的自然基底。
數字賦能，給旅游體驗帶來深刻變化
那么，當宜昌文旅與數字化相結合又會碰撞出怎樣的火花呢？
事實上，宜昌文旅在數字化轉型上早有嘗試。2021年，宜昌推出“一部手機游宜昌”智慧旅游平臺，項目整合了宜昌全市各地各部門旅游平臺資源和產品服務信息，游客可以隨時隨地通過微信公眾號、微信小程序、PC網站進行各項旅游信息查詢和預訂支付，為游客提供游前、游中、游后的“全景式、全業(yè)態(tài)、全程化”的服務。該項目還榮獲2021年全國智慧旅游典型案例。
今年2月，宜昌城發(fā)全媒體數字營銷峰會在湖北宜昌舉辦。會上，這個宜昌市屬國資國企提出希望與互聯(lián)網領域最具活力與影響力的品牌加持賦能，在建立開放包容的平臺、搭建互利共享的渠道、創(chuàng)造美好生活的實景上共同發(fā)力，讓“數”與“智”遍布三峽宜昌，打造具有全國輻射力的數字經濟示范帶。
從上述舉措我們可以看出，將宜昌自有文旅資源與數字化產業(yè)相融合，是宜昌文旅升級的重要方向。
按照目前的發(fā)展趨勢，宜昌智慧文旅產業(yè)升級的路徑可以歸納為以下三點：一、數字化+智慧文旅；二、城市名片IP賦能；三、名人效應+破圈效應。
宜昌城發(fā)所屬交旅集團黨委副書記、副總經理兼抖樂科技執(zhí)行董事宋鵬程表示，數字化轉型是宜昌文旅市場增量的新引擎和未來文旅產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要手段。通過數字賦能，能夠多維度展示宜昌的文化形態(tài)和旅游行為，將文旅內容精準推廣到目標人群，從而形成快速轉化。這些數字技術能夠助力孵化更多的旅游消費場景，給旅游體驗方式帶來深刻變化。
加深關聯(lián)感，擴寬城市IP影響力
去年10月，宜昌城發(fā)集團攜手巨量引擎，在抖音平臺推出了“宜昌兩壩一峽dou來電”挑戰(zhàn)賽。超6億用戶的抖音，擁有短視頻裂變傳播能力，通過“超級挑戰(zhàn)賽”的模式，將宜昌特色美景魅力人文傳播出去，擴大了宜昌的城市影響力，助力地方文旅產品商業(yè)變現。數據顯示，活動期間，該話題播放量突破了11億次，超45萬個視頻參與，為宜昌文旅“出圈”提供了重要助力。
萬里長江第一壩葛洲壩始建于上個世紀七十年代，是華中電網及西電東送不可或缺的主力軍。除了提供豐沛電力以外，還是宜昌三線建設最重要的工業(yè)記憶，是實實在在的“國之重器”。宜昌城發(fā)集團借助抖音平臺，向年輕人提供了一個與“國之重器”親密接觸的窗口。年輕人通過在抖音平臺二傳視頻，除了增加了短視頻裂變傳播力，更添加了年輕人對重工業(yè)的新理解——在21世紀的當下，水電站自帶一種“賽博朋克”的科幻感。正是這樣的新解讀，加深了網民與宜昌歷史人文及地標建筑的關聯(lián)感，擴寬了宜昌這座城市的IP影響力。
在這次全國文旅創(chuàng)作者峰會及“兩壩一峽來電之旅”嘉年華活動中，中國旅游研究院戰(zhàn)略所所長吳普、旅游達人幻想家japaul等百位文旅大咖走進宜昌的各大景區(qū)和度假區(qū)，深度體驗了宜昌文旅的獨特美好，并從產業(yè)發(fā)展的未來趨勢及文旅創(chuàng)作者應對新變化的舉措等方面為宜昌旅游提出了建議和舉措，向網民推介了宜昌富集的旅游資源和厚重的人文歷史，受到網民熱烈追捧。
除了以上三點外，宜昌在文旅產業(yè)上還有哪些獨特優(yōu)勢？答案是有的。良好的營商環(huán)境是企業(yè)乃至于產業(yè)發(fā)展的生產力和競爭力。今年2月，湖北省優(yōu)化營商環(huán)境大會召開，宜昌再次蟬聯(lián)“市州評價排名標桿城市”，位列全省同等市州第一。良好的營商環(huán)境為文旅產業(yè)蓬勃發(fā)展提供了寬松的環(huán)境，也為旅游消費者創(chuàng)造了優(yōu)質的消費環(huán)境。
智慧文旅是文旅產業(yè)升級的新方向，數字化建設是文旅產業(yè)發(fā)展的新動能。做好數字化轉型對文旅高質量發(fā)展來說意義重大。相信通過“數字文旅+城市名片+破圈效應”這三張王牌，能夠推動宜昌智慧文旅產業(yè)加快發(fā)展，讓宜昌這座世界旅游目的地加速推向全國、邁向世界。
通訊員史大瑋
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