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“冷門”職業(yè)并不冷,她做逝者尊嚴(yán)的守護(hù)者

2022-04-05 13:01:46 來源:瀟湘晨報(bào)

鮮花寄托哀思。

對(duì)大多數(shù)市民而言,“生命的離逝”是一個(gè)充滿悲傷的話題。“殯葬”一詞,更是多數(shù)人內(nèi)心不愿觸碰的禁區(qū)。然而,在生命的終點(diǎn)站,依舊需要有人告別逝者,為逝去的人留下最后的尊嚴(yán),為生人延續(xù)愛的記憶。而民政部數(shù)據(jù)顯示,截至2020年底,國內(nèi)共有8.6萬人在全國各地4201個(gè)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)從事殯葬服務(wù)。恰逢清明,廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者和曾獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆V東省勞動(dòng)模范、廣州市勞動(dòng)模范等榮譽(yù)的殯葬服務(wù)從業(yè)人員馮丹一起聊一下這份神秘的職業(yè)。

對(duì)于投身殯葬服務(wù)長達(dá)20年的馮丹而言,在殯儀館里為遺體防腐,為家屬舉行告別儀式,進(jìn)行遺體火化,并不是一件冷冰冰的事情。相反,這個(gè)職業(yè)可以讓她見證人間最真摯的情感。在生命的終點(diǎn)站,給家屬安慰,讓逝者安息。

給逝者穿衣服時(shí) 我要握著他的手

“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”“生活需要儀式感,紅紅火火、開開心心”……馮丹的朋友圈,和許多都市白領(lǐng)一樣充滿煙火味。23年前,身高176CM,即將高中畢業(yè)的馮丹夢(mèng)想職業(yè)是模特、醫(yī)生、老師或文藝工作者,即使理想職業(yè)清單再長,也不會(huì)有殯葬服務(wù)從業(yè)人員。

而同一年的一場大學(xué)推介會(huì)成了她職業(yè)選擇的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?!澳菚r(shí)殯儀服務(wù)學(xué)專業(yè)的‘師哥’‘師姐’展示的是書法、健美操表演?!瘪T丹說,那一刻,大家的陽光形象也讓她對(duì)殯儀服務(wù)學(xué)產(chǎn)生濃厚興趣和好奇心,“想著,哪怕不做對(duì)口工作,也能有一技傍身?!瘪T丹回憶道,4年的大學(xué)生活,她學(xué)習(xí)了殯葬相關(guān)的東西,包括殯葬文化學(xué)、歷史學(xué)、服務(wù)學(xué)、防腐整容、機(jī)械原理等,“有些上課的教室擺放著棺材”。在這個(gè)過程中,每個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)掌握殯葬服務(wù)工作技能的同時(shí),也在調(diào)整心理狀態(tài),探尋這份工作背后的意義。

馮丹說:“還記得實(shí)習(xí)時(shí),給逝者穿衣服,我要握著逝者的手,那種冰涼的感覺到現(xiàn)在也忘不了;給逝者刮胡子時(shí),我小心翼翼,生怕他會(huì)疼;看著遺體被送進(jìn)火爐時(shí),那種逝者永生的感覺非常強(qiáng)烈”。當(dāng)從校園的象牙塔走出來,馮丹便開始投身殯葬服務(wù)。但更多的磨煉和挑戰(zhàn),不在校園內(nèi),而是發(fā)生在殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)?,F(xiàn)在回過頭來看,從事殯葬服務(wù),不是光有技術(shù)就可以了。

每天與死亡打交道 幫家屬走出悲傷

從事殯葬服務(wù)20年,馮丹做過業(yè)務(wù)、禮儀、花圈、防腐等崗位,每天與死亡打交道,而工作技能也經(jīng)歷了從生疏到熟練的過程。她還記得,有一次為一位逝去的老人化妝。按照常規(guī)應(yīng)該是在臉部橫向抹粉,她看見老人臉部消瘦,下意識(shí)豎向抹了一下,沒想到逝去的老人“睜開”了眼睛?!爱?dāng)時(shí)我嚇得趕緊道歉,后來才知道,逝者的皮膚和生者是不一樣的,沒有任何彈性,所以眼睛才會(huì)有那樣的反應(yīng)?!彼f。

聊起這件事情時(shí),馮丹沒有太多的驚嚇和不適。她更在意的是,一名職業(yè)新人在“熱情”褪去后,如何克服心理上的不適。即使是科班出身的她,難免也會(huì)有困惑和猶豫。剛參加工作時(shí),馮丹負(fù)責(zé)殯葬禮儀主持的工作,每天都要面對(duì)心情極度悲痛的家屬。日子一久,不自覺地,做飯時(shí)會(huì)哼唱哀樂、睡覺時(shí)會(huì)出現(xiàn)幻聽……“工作時(shí),體力勞動(dòng)居多,包括掃花碎、拖地、打掃廁所,打掃告別禮堂,清潔花費(fèi)的時(shí)間就更長了?!彼?jīng)問自己,“寒窗苦讀十幾年,最后做體力活來養(yǎng)活自己,值得嗎?”

將她帶出困惑的,是殯儀館里的人間溫情。馮丹永遠(yuǎn)記得那一天,當(dāng)時(shí)她在為一位因車禍喪生的男青年進(jìn)行遺體整容,盡可能恢復(fù)逝者生前面貌。在整容室門口,馮丹聽見逝者妻子說:“我們的幸福才剛剛開始,你怎么舍得離我們而去,孩子說她再也不喜歡太陽公公了,因?yàn)樘柟矡o法將你叫醒……”看著那張因車禍而面目全非的臉,聽著家屬的那些話,馮丹當(dāng)時(shí)傾盡全力,最大限度恢復(fù)逝者的容貌。三個(gè)多小時(shí)后,逝者的妻子看到后,激動(dòng)地抱起孩子說:“快看,爸爸回來了,爸爸回來了……”馮丹站在一旁,泣不成聲。她找到了價(jià)值所在:“要讓逝者的生命在生者心中得到完美再現(xiàn),幫助家屬在告別中走出悲傷,感受到溫暖?!?/p>

馮丹正在整理伴花。(受訪者供圖)

讓逝者體面地走完人生最后一程

在不少殯葬服務(wù)從業(yè)人員看來,殯儀館不是生命的終點(diǎn)站,相反,這里能展現(xiàn)出每個(gè)人對(duì)生命的理解;而殯葬服務(wù)也在幫助人們從儀式感中找到延續(xù)愛和記憶的地方。在廣州殯儀館,曾舉行過這樣一個(gè)告別儀式。這是一對(duì)情侶,本來已經(jīng)準(zhǔn)備訂婚,但女孩卻因急性白血病發(fā)作離世。男孩特意要求在殯儀館舉辦一次婚紗告別儀式。逝去的女孩子身穿婚紗躺在棺材中,男孩子對(duì)著麥克風(fēng),唱起了《童話》?!爱?dāng)年我們還沒有結(jié)婚,不能叫你們爸爸媽媽,今天,我可以叫了,爸爸!媽媽!”這是男孩對(duì)著女孩父母說的話,在場的親友無不動(dòng)容。

還有一次,馮丹在告別廳里主持一場只有一位家屬的儀式。這位家屬一直在咳嗽。馮丹給他倒了一杯水,引導(dǎo)他按照正常程序和逝者告別。最后,他說:“我和弟弟(逝者)這病有一定的傳染性,很多人不敢來,謝謝你讓我感受到溫暖?!瘪T丹每天目睹著一場場不同的生死離別,穿梭在一個(gè)個(gè)傷感而遺憾的故事里,她對(duì)這份職業(yè)的理解就是給逝者尊重、禮遇,讓逝者體面地走完人生最后一程。

我們駐守在這里給家屬一份安慰

在4年的大學(xué)生活里,馮丹學(xué)習(xí)了殯葬文化學(xué)、歷史學(xué)、服務(wù)學(xué)、防腐整容、機(jī)械原理、會(huì)計(jì)、管理、電工、駕駛,還練就了一手漂亮的毛筆字,這些都在工作中學(xué)以致用,馮丹成了單位的多面手。

有一次,一名從國外趕回來的家屬對(duì)挽聯(lián)不滿意,說家里是書香門第,不想太普通。于是,馮丹建議用他父親的名字“椿鶴”作嵌字挽聯(lián),寫成“椿形已隨云氣散,鶴聲猶帶月光寒”。再配上飄逸的書法,告別廳頓時(shí)變得古色古香,家屬非常滿意。

在馮丹看來,如今的殯葬行業(yè)需要工匠精神、人文底蘊(yùn),需要科技?xì)浽崤c民俗融合?!氨热缥覀冇袝r(shí)候給特殊遺體塑形,想把逝者的某個(gè)部位恢復(fù)成生前的樣子,就覺得特別難,感覺知識(shí)不夠用”“入殮時(shí)還要學(xué)會(huì)用巧力”。即使安撫家屬不是一個(gè)分內(nèi)工作,但馮丹和她的小伙伴們希望多學(xué)點(diǎn)心理學(xué),能夠給家屬一份恰當(dāng)?shù)陌参俊?/p>

經(jīng)過20多年的努力,馮丹在工作中取得了不凡的成績,在全國首屆民政行業(yè)職業(yè)技能競賽中榮獲金獎(jiǎng),2012年、2015年還分別被評(píng)為了廣州市和廣東省的勞動(dòng)模范,2017年獲得全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。隨著以馮丹為代表的新生一代成長,原本略顯沉悶的傳統(tǒng)殯儀行業(yè),也變得更有活力。在馮丹看來,如今的年輕一代對(duì)殯葬服務(wù)更加理解、接受和包容。同事們也會(huì)在一起互相排解、互相鼓勵(lì),單位也為他們?cè)O(shè)立了心理熱線,負(fù)面情緒得到很好的消化。馮丹和她的同事們充當(dāng)生命歸途的送行者,“我們駐守在這里,讓逝者安息”。

文/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者蘇贊、楊欣

圖/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者莫偉濃(除署名外)

[ 編輯: 何雯飔 ]

標(biāo)簽: 殯葬服務(wù) 從業(yè)人員 廣州日?qǐng)?bào) 爸爸回來了 在工作中