9月14日,記者了解到,成都高新區(qū)在四川省率先發(fā)布《成都高新區(qū)打造穩(wěn)定公平可及營商環(huán) 境 標 桿 五 年 行 動 計 劃(2021-2025)》(以下簡稱《行動計劃》)。
該《行動計劃》廣泛對標上海、深圳、杭州等城市營商環(huán)境改革最新舉措,結合區(qū)域產業(yè)發(fā)展需求,以服務企業(yè)全生命周期需求為指引,聚焦市場準入、投資建設、融資信貸、科研創(chuàng)新、要素獲取、法治保障等關鍵領域,推出了68項舉措,為未來五年營商環(huán)境建設提供行動指南、工作指引,更大力度提升市場化水平、健全法治化保障、加快國際化步伐、促進服務便利化。
“一企一檔”精準服務企業(yè)
去年,成都高新區(qū)將政策申報“一窗式”受理升級為“免申即享”,利用大數(shù)據分析等技術,主動將政策與符合申報條件的企業(yè)進行匹配,推動政策申報由“企業(yè)自主申報”向“政府篩檢送需”轉變,符合條件即可直接撥付資金。
去年12月,成都高新區(qū)首次將“外經貿政策”納入“免申即享”工作試點,受惠企業(yè)74家,撥付資金801萬元。今年7月,試點范圍拓展到“高質量發(fā)展專項獎”“支持企業(yè)多渠道融資”等4項政策,受惠企業(yè)擴大至3000余家,撥付資金提高至5000余萬元,企業(yè)獲得感進一步增強。
如何更加精準、智能、高效服務企業(yè)?在此基礎上,《行動計劃》進一步明確,成都高新區(qū)將依托智慧治理平臺,匯聚企業(yè)基礎數(shù)據,建立涉企數(shù)據庫,打造“一企一檔”。通過企業(yè)基礎數(shù)據和企業(yè)信用數(shù)據等多維度數(shù)據形成企業(yè)精準畫像,賦能政務服務、市場監(jiān)管、企業(yè)服務、政策精準匹配和樓宇管理等領域,助力政策制定、推動政企交流,不斷推動各類政策“免申即享”。
打造知識產權“云警務室 ”
目前成都高新區(qū)擁有高新技術企業(yè)2700余家,2020年企業(yè)發(fā)明專利授權數(shù)4504件。今年1月,成都高新區(qū)發(fā)布“岷山行動”計劃,探索解決成果轉化難題,未來5年將投入300億元建設50個揭榜掛帥型研發(fā)機構(新型研發(fā)機構)。
對于創(chuàng)新型科技企業(yè)而言,知識產權是企業(yè)發(fā)展的“生命線”,保護知識產權就是保護創(chuàng)新。而知識產權案件往往存在取證難、耗時長、聯(lián)動部門多、技術專業(yè)性強等特點,僅僅加強知識產權的刑事保護遠遠不夠,還要整合公安、法院、檢察機關職能,實現(xiàn)對知識產權的多層次、綜合性司法保護。
成都高新區(qū)首創(chuàng)了知識產權案件“雙報”機制。今年4月,高新公安分局偵辦的“劉某某等侵犯著作權案”被最高人民檢察院評為2020年度全國保護知識產權11起典型案例之一,該案件中,高新區(qū)公安、檢察機關第一時間掌握侵權線索,聯(lián)合開展分析研判,顯著提高了辦案質量和效率,保護了企業(yè)經營者經濟利益。
《行動計劃》在此基礎上提出了更高要求,將加大知識產權保護力度,設立“知識產權云警務室”,開通知識產權報案材料網上預審通道,提供案件線上法律咨詢服務,暢通公安、法院、檢察機關與行政部門溝通渠道,協(xié)同保護企業(yè)知識產權。通過線上平臺對企業(yè)提供宣傳、咨詢、材料預審等服務,系統(tǒng)集成相關法律條款及司法解釋,搜集相關案例,為企業(yè)保護知識產權提供支持。
推出100個“一件事一次辦”事項
今年1月,成都高新區(qū)推出“一業(yè)一證”改革,實行“一單告知、一表申請、一標核準、一窗出證”的“四個一”服務模式,減證并證、并聯(lián)辦理、一并發(fā)證,實現(xiàn)“準入即準營”“一次辦結全部證照”。成都海灣大酒店辦理營業(yè)執(zhí)照、食品經營許可證、公共衛(wèi)生許可證、特種行業(yè)許可證、營業(yè)前消防檢查、演出場所備案6項經營許可,5.5個工作日辦結全部證照,壓縮法定辦理時限120多個工作日,壓縮承諾時限至少21個工作日,獲得了企業(yè)的高度贊譽。
成都高新區(qū)堅持以市場主體滿意度為“第一標尺”,對2020年、2021年上半年政務服務呼叫中心受理的1021件訴求等數(shù)據系統(tǒng)梳理,針對企業(yè)提到的重復提交資料、多窗口跑路、等待時間過長等問題,堅持“一件事”改革理念,在《行動計劃》中衍變成多項舉措,在企業(yè)辦事環(huán)節(jié)上做減法,在優(yōu)化服務上做加法,增強企業(yè)和群眾獲得感。
尤其針對涉及經濟利益大、專業(yè)技術性強、審批流程長、審批環(huán)節(jié)多、咨詢業(yè)務量大的工程建設領域,企業(yè)反映“多頭跑”“反復跑”“找門難”,辦事體驗差等問題,《行動計劃》提出,將全力打造工程建設全流程“一站式”審批審查服務中心,實行“窗口集中、人員集中、事項集中”服務模式,實現(xiàn)56個高頻事項全入駐,做實咨詢輔導、幫辦代辦、溝通協(xié)調等線下服務。
未來5年,成都高新區(qū)將逐步探索構建城市政務地理信息云平臺,匯聚規(guī)劃建設、地下管線、國土房產、城市管理、環(huán)境保護、建設檔案等多個專題服務圖層,實現(xiàn)用地管理、建筑審批、樓宇信息等專題應用。
另悉,成都高新區(qū)將于近期上線“營商云眼”數(shù)字化監(jiān)督平臺,通過該平臺可全面展示營商環(huán)境監(jiān)督情況,對落后指標提出預警并跟進監(jiān)督,實時更新整改情況,以數(shù)字化手段提升監(jiān)督監(jiān)管的精準度、有效性、及時性,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察護航營商環(huán)境建設的作用,推動營商環(huán)境實現(xiàn)“有感受的變化”,加快打造穩(wěn)定公平可及的營商環(huán)境先行標桿。(本報記者楊成萬)