近日,有網(wǎng)友向上游新聞反映:他在抖音上看到一則蛋殼公寓的廣告視頻,稱在北京二環(huán)內(nèi)地鐵旁邊,租一套主臥帶衛(wèi)生間的公寓每月只需1800元。他隨后就下載蛋殼公寓APP,并沒有找到這么便宜的房源。
6月11日,北京律師劉琳接受上游新聞記者采訪時表示,如果不能提供視頻中所描述的房源,蛋殼公寓這則廣告可能涉嫌虛假宣傳,應(yīng)受到行政處罰。
廣告視頻稱,在北京二環(huán)靠近地鐵,月租1800元可租主臥帶獨衛(wèi)。視頻截圖
抖音里的廣告:北京二環(huán)靠地鐵主臥帶獨衛(wèi)月租1800元
上游新聞記者注意到,這段抖音視頻長48秒,畫面上下方有兩名女孩在講話。上方女孩顯得一臉焦慮,下方女孩則無比淡定。
上方女孩說:“我房租3200元,與別人合租,每天上廁洗漱都得排隊,住在五環(huán)外,每天上班得一個半小時車程。新房押一付三,還有中介費,壓力好大。”
下方女孩說:“我房租1800元,主臥帶獨衛(wèi),有自己的空間。住在二環(huán),小區(qū)門口就是地鐵,出門15分鐘就到公司。我一點不擔心,因為用的是蛋殼公寓,押一付一,沒有中介費。”
視頻里最下端,顯示有“視頻僅供參考,具體租房優(yōu)惠活動請下載APP查詢【5月優(yōu)惠活動】”字樣。
蛋殼回應(yīng):二環(huán)主臥獨衛(wèi)價格月租3000元以上
上游新聞記者下載蛋殼公寓APP,按照廣告中“二環(huán)內(nèi)地鐵邊主臥帶獨衛(wèi)可月付”的標準找房,分別選擇“獨立衛(wèi)生間”、“近地鐵”、“可月租”、價格“1000-2000元”等選項,搜索結(jié)果均為:“抱歉!沒有找到房屋。”
在其他條件不變的情況下,上游新聞記者去掉價格限制,再次搜索。這次搜索結(jié)果顯示,符合“地鐵邊主臥帶獨衛(wèi)可月付”的房子,最便宜的兩套為每月2860元和每月2960元,但位置都在天通苑,是視頻中焦慮女孩口中的“每天上班得一個半小時車程”的五環(huán)外。
6月10日,上游新聞記者致電蛋殼公寓,詢問北京二環(huán)靠近地鐵的租房價。一位工作人員介紹,目前二環(huán)內(nèi)西城區(qū)的主臥帶獨衛(wèi)還靠近地鐵旁邊房租租金,大概每月都在3000以上,面積在19-35平方米左右,東城區(qū)二環(huán)里靠近地鐵的房租還要更高一些。
對于抖音上的廣告“1800租二環(huán)靠近地鐵主臥帶獨衛(wèi)的房子”一事,該工作人員稱,不清楚這個廣告內(nèi)容。
上游新聞記者還注意到,該廣告發(fā)布后,微博網(wǎng)友“亮亮不太亮”評論稱:“蛋殼這廣告真的服,1800元主臥帶獨衛(wèi)二環(huán)內(nèi)地鐵旁邊,你直接說住故宮里多好?”
記者注意到,該視頻廣告目前已從抖音下架。對于下架原因,抖音工作人員回應(yīng)稱:有可能是與商家合作到期,到期后視頻自動刪除;也有可能商家要求刪除廣告,但具體情況尚不清楚。
房產(chǎn)中介:即使搞優(yōu)惠也難租到房
上游新聞記者注意到,蛋殼公寓5月曾發(fā)布優(yōu)惠活動:蛋殼公寓面向新老客戶推出5月租房限時福利,凡是5月14日-5月31日,首次簽約或者續(xù)約指定房源的年租用戶,均可享受首月立減及返現(xiàn)的雙重福利,最高可省4000元。如果資金壓力較大、居住流動性大,也可選擇月租優(yōu)惠模式。以北京為例,符合條件的租戶,簽約1個月返現(xiàn)300元;簽約2個月及以上,首月返現(xiàn)300元,次月返現(xiàn)500元,共返現(xiàn)800元。
對此,一位不愿具名的北京房產(chǎn)中介專家表示,按該廣告所說,即使針對普遍房源,采取最大優(yōu)惠的方案即一年優(yōu)惠4000元,平均每月優(yōu)惠300多元,加上本身的月租1800元,月租金是2200元——這個價格在北京二環(huán)租靠近地鐵主臥帶獨衛(wèi)的房子,基本不可能,除非商家用真金白銀倒貼。
律師觀點:蛋殼如不能提供房源涉嫌虛假宣傳
北京市雙利律師事務(wù)所劉琳接受上游新聞記者采訪時表示,該視頻短片中能清楚看到蛋殼公司的廣告。蛋殼公司真能提供“北京二環(huán)、靠近地鐵、主臥帶獨衛(wèi)、月租1800元”的房源嗎?這是租房中最關(guān)鍵的問題,是消費者切實權(quán)利的體現(xiàn)。如果蛋殼公司真能像視頻中一樣承諾,那沒有任何問題。如果不能,則涉嫌虛假宣傳,應(yīng)受到行政處罰。
劉琳律師認為,《反不正當競爭法》第八條規(guī)定,經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法,對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等做引人誤解的虛假宣傳?!稄V告法》也規(guī)定,廣告應(yīng)當真實合法,不得含有虛假內(nèi)容,不得欺騙和誤導消費者。上述視頻廣告一經(jīng)公開,就是要約的一部分,公司應(yīng)當受到視頻內(nèi)容的約束,具體優(yōu)惠活動可以與視頻存在不一致,但是差距不能過大,否則就是誘導消費者,屬于虛假宣傳,應(yīng)當受到相關(guān)行政處罰。