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假代購(gòu)調(diào)查:高仿GUCCI包變身微商“海淘正品”

2019-03-26 13:36:40 來(lái)源:新京報(bào)

3月15日,兩位海淘店老板來(lái)到桂花崗小區(qū)高仿窩點(diǎn)選購(gòu)假冒奢侈品。

意大利“發(fā)貨”的微商代購(gòu)奢侈品,很可能是來(lái)自廣州的高仿貨。

“你查物流信息,顯示這一款GUCCI的包從意大利威尼斯發(fā)貨,除了海外代購(gòu)票據(jù),還有清關(guān)信息,加上包包幾乎以假亂真,絕對(duì)不會(huì)讓人懷疑。”阿鵬拿著一款高仿GUCCI,向初次前來(lái)訂貨的微商打著包票。

阿鵬是地道的廣州人,在白云區(qū)從事了多年的高仿奢侈品生意。

臨近“3·15”,他把營(yíng)業(yè)時(shí)間從上午8點(diǎn)調(diào)整到了10點(diǎn),也把造假的票據(jù)藏進(jìn)文件袋中,這其中包含境外刷卡單據(jù)、海關(guān)報(bào)關(guān)帖、發(fā)票等。

“這些東西弄齊全了后,一般人根本看不出來(lái)是假貨。”阿鵬說(shuō),他的高仿貨幾乎能以假亂真,多花幾十塊錢(qián),就能弄到和正品一樣的包裝和票據(jù),加上與物流公司合作造假,提供假的境外發(fā)貨、清關(guān)信息查詢(xún),會(huì)讓人相信貨物就是海外代購(gòu)而來(lái)的“正品”。

3月16日,白云皮具城旁的桂花崗小區(qū),數(shù)名拉客仔和看場(chǎng)子人員在小區(qū)門(mén)口望風(fēng)。

因?yàn)槭奂僬弑姸?,皮具城商圈也成了有名?ldquo;A貨集散地”。

類(lèi)似阿鵬這樣提供假“海淘”的商家,聚集在廣州白云世界皮具城及相鄰的民宅里,通過(guò)“微商”、“海淘客”,將大量的高仿奢侈品賣(mài)到各地,在這個(gè)售假環(huán)節(jié)中,負(fù)責(zé)拉客的“馬仔”、商家、售假微商、快遞公司等分工明確,形成了“假海外代購(gòu)”一條龍的服務(wù)鏈條。

奢侈品A貨集散地

廣州白云皮具城商圈位于廣州市白云區(qū),商圈內(nèi)包含白云世界皮具貿(mào)易中心、金億皮具廣場(chǎng)、桂花崗小區(qū)、金桂園小區(qū)等多個(gè)從事皮具銷(xiāo)售的市場(chǎng)。

正因?yàn)榘Ⅸi等高仿商家,聚集在桂花崗小區(qū)及白云世界皮具貿(mào)易中心寫(xiě)字樓的7到9層,所以白云皮具城也被稱(chēng)作“奢侈品A貨集散地”。

臨近“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日,廣州白云世界皮具貿(mào)易中心及附近的假包市場(chǎng)似乎不受影響,數(shù)十名攬客的“拉客仔”,穿梭在街道上,追著行人和車(chē)輛,遞上商家名片推銷(xiāo)“名包”。遇到有意購(gòu)買(mǎi)的顧客,“拉客仔”們便帶他們前往皮具城有合作的商家看貨。

張永芳的高仿店,就在白云世界皮具貿(mào)易中心A區(qū)寫(xiě)字樓的7樓。

這是一間由兩室一廳的老舊住房改造而來(lái)的商鋪,柜臺(tái)上擺放著LV、GUCCI、Hermès等奢侈品,除了部分腰帶,這些高仿品多是各種樣式的提包、挎包及手袋、錢(qián)包,價(jià)格從數(shù)百元到數(shù)千元不等,除了一線(xiàn)奢侈品外,還有二三線(xiàn)的MK、COACH等品牌包。

在張永芳的店里,看包客們不乏來(lái)自韓國(guó)、非洲以及中東國(guó)家的人,他們操持著英語(yǔ)、韓語(yǔ)或生硬的漢語(yǔ),跟店員交流,他們的主要目標(biāo),是各種新舊款式的一線(xiàn)奢侈品牌。

在店鋪里,看包客們就是沖著假貨來(lái)的。

看包客中有買(mǎi)來(lái)自用的,也有批發(fā)轉(zhuǎn)賣(mài)的微商。在張永芳的店里,一名自稱(chēng)做微商的女子告訴新京報(bào)記者,她從兩年前開(kāi)始做微商,以正品九折價(jià)格賣(mài)包,而進(jìn)貨價(jià)僅是正品的一折,她與張永芳等多個(gè)高仿包銷(xiāo)售商長(zhǎng)期合作,每隔幾天就來(lái)選貨,“到現(xiàn)在,都記不清來(lái)了多少次了”。

在這些假貨店鋪里,一些外國(guó)人也在從事微商的行業(yè),他們訂好貨后,會(huì)讓“拉客仔”幫忙將假貨裝箱,再拉到附近的快遞公司發(fā)貨。

3月14日,在張永芳的店里,短短的十分鐘,就進(jìn)來(lái)五六撥看包客。

類(lèi)似的商家,在白云世界皮具貿(mào)易中心的7樓和9樓有數(shù)家,新京報(bào)記者在“拉客仔”的帶領(lǐng)下,走訪(fǎng)了多家商鋪,基本都有顧客選購(gòu)高仿奢侈品。

而在各地警方破獲的假奢侈品案中,多起案件的假包來(lái)源,也指向白云皮具城,其中包括福建莆田等多個(gè)國(guó)內(nèi)地區(qū)的涉假案件,也有阿聯(lián)酋迪拜、美國(guó)等境外國(guó)家和地區(qū)破獲的涉假大案。

“我的客戶(hù)主要是微商、海淘”

更多的售假商家,隱身于皮具城商圈的桂花崗居民小區(qū)。

活躍在皮具城周邊的“拉客仔”,很多也將客戶(hù)帶進(jìn)桂花崗小區(qū)的商家。

“拉客仔”陳星的合作商家是廣州人阿鵬。

3月15日,新京報(bào)記者剛在皮具城附近下車(chē),陳星立即上前詢(xún)問(wèn)是否買(mǎi)包,并稱(chēng)自己可以將記者帶到桂花崗小區(qū)內(nèi)的商鋪,“價(jià)格絕對(duì)便宜,質(zhì)量更是沒(méi)得說(shuō)。”

在陳星的帶領(lǐng)下,新京報(bào)記者穿過(guò)三道有人值守的門(mén),來(lái)到了藏身在居民樓內(nèi)的“奢侈品大甩賣(mài)集市”。

阿鵬的店就在桂花崗小區(qū)。

阿鵬,廣州人,30歲左右。他自稱(chēng)在白云皮具市場(chǎng)里摸爬滾打多年,熟悉整個(gè)市場(chǎng),也熟悉各個(gè)客戶(hù)群體??吹娇蛻?hù)對(duì)奢侈品包的強(qiáng)大購(gòu)買(mǎi)力后,于是干起了銷(xiāo)售高仿奢侈品包的生意。

阿鵬沒(méi)有雙休,除了檢查風(fēng)聲特別嚴(yán)時(shí),假貨店常年?duì)I業(yè)。他無(wú)法用準(zhǔn)確的數(shù)字來(lái)表達(dá)銷(xiāo)售假貨的數(shù)量,“每天營(yíng)業(yè)額不少于1萬(wàn)元”。

包括阿鵬在內(nèi)的售假商家,對(duì)假貨毫不避諱,“這里的包以假亂真,普通人根本看不出來(lái),專(zhuān)柜也不提供查驗(yàn),大部分宣稱(chēng)海外代購(gòu)的微商、海淘,其實(shí)都來(lái)這里選貨,也包括外國(guó)人。”

在張永芳和阿鵬接觸的顧客中,微商和海淘,也是他們最重要的客戶(hù)。

“少部分顧客買(mǎi)高仿是自用或送朋友,我的客戶(hù)主要還是微商、海淘。”阿鵬說(shuō),在他的微信客戶(hù)中,做代購(gòu)的微商占了多半。

“海淘級(jí)”高仿售價(jià)僅為正品一成

按照一名商戶(hù)的說(shuō)法,白云皮具城商圈的假奢侈品生意好,是因?yàn)?ldquo;夠真”、“夠便宜”。

張永芳銷(xiāo)售的所有一線(xiàn)品牌高仿包,其相比正品價(jià)格,均有共同的屬性,“僅有正品價(jià)格的十分之一。”

一名銷(xiāo)售商透露,在皮具商圈銷(xiāo)售高仿包的商家價(jià)格都差不多,唯一的區(qū)別就是每家的質(zhì)量不同,除了那些普通仿品、原單貨外,只有一比一的高仿品能達(dá)到“海淘”級(jí)別,難分真假。“那些能達(dá)到海淘級(jí)別的包,價(jià)格都不便宜,十分之一是行內(nèi)價(jià)格的規(guī)矩。”這名銷(xiāo)售商說(shuō)。

記者走訪(fǎng)多家商鋪,對(duì)同一款高仿包進(jìn)行價(jià)格對(duì)比,各家的售價(jià)基本都為正品專(zhuān)柜售價(jià)的十分之一左右。這些所謂的海淘級(jí)假貨被售假商家擺放在裝修豪華、明亮的玻璃專(zhuān)柜里,和普通的高仿包相比,海淘級(jí)別的高仿包顏色更正,皮料的手感也很柔軟。

“拉客仔”王成華和阿鵬的介紹語(yǔ)相似,“這里的LV包和正品一樣。專(zhuān)柜20000元的GUCCI手袋,我們這1000多元。”

張永芳和阿鵬的生意和游走在大街上的“拉客仔”有直接的關(guān)系。

據(jù)一名“拉客仔”介紹,他們將客戶(hù)帶到商鋪,成功賣(mài)出一款高仿包后,會(huì)獲得幾十元到上百元不等的提成,提成由售假商戶(hù)支付。其提成的價(jià)格算下來(lái),也是高仿包售價(jià)的十分之一,“生意好的時(shí)候,一天能拿到近千元”。

買(mǎi)包附送香港購(gòu)物票據(jù)

張永芳在向客戶(hù)推銷(xiāo)時(shí),也會(huì)提醒客戶(hù),如果是送朋友,就要告訴他們這是高仿包,不要配任何的票據(jù)。如果是做微商或者是海淘,最好將包裝和票據(jù)做好,“反正專(zhuān)柜不接受鑒定。”

專(zhuān)做海外代購(gòu)的微商張悅,其所售的所有奢侈品,都是來(lái)自白云皮具城的高仿貨,“只要有渠道,可以在廣州完成海外代購(gòu)所需要的各種手續(xù)。”張悅說(shuō),如果想做這門(mén)生意,親自跑一趟白云皮具城,聯(lián)系幾個(gè)商家作為貨源,海外代購(gòu)的所有手續(xù),對(duì)方都會(huì)找“路子”做好,這樣客戶(hù)很難分辨包的真假。

阿鵬和很多商家,都有這樣的“路子”。

“他們從我這里拿貨后,通過(guò)偽造包裝、發(fā)票和快遞信息,讓高仿包和正品看起來(lái)一樣。”阿鵬說(shuō)。

阿鵬手機(jī)里存著不少行業(yè)內(nèi)的合作商,其中有在香港的“水客”。

阿鵬介紹,他們最常見(jiàn)的操作,是微商訂貨后,通過(guò)“水客”將高仿包大批量地帶到香港,再?gòu)南愀巯騼?nèi)地發(fā)貨,制造出清關(guān)信息來(lái)模擬海外代購(gòu)程序,從而達(dá)到以假亂真。

他們也有針對(duì)散客的,已經(jīng)做好各種手續(xù)的假貨。

3月15日,新京報(bào)記者在阿鵬的店鋪內(nèi)花1350元人民幣,購(gòu)買(mǎi)了一款正品價(jià)格為8600港元(折合人民幣約7360元)的高仿GUCCI手袋,加上140元的包裝費(fèi)和假發(fā)票等費(fèi)用,驗(yàn)證了阿鵬所說(shuō)的假貨“一條龍”服務(wù)流程。

在阿鵬提供給新京報(bào)記者的高仿GUCCI手袋包裝盒中,包含了香港海關(guān)完稅貨品許可證、印有GUCCI商標(biāo)的商品購(gòu)買(mǎi)單據(jù)、銀聯(lián)消費(fèi)單據(jù)以及相關(guān)發(fā)票等造假票據(jù)。

經(jīng)過(guò)阿鵬和水客的協(xié)作,假包的發(fā)貨地變?yōu)榱讼愀蹗u銅鑼灣軒尼詩(shī)道555號(hào)SOGO崇光百貨G28商鋪。如果沒(méi)有海外購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人,很難判斷這些收據(jù)的真?zhèn)巍?/p>

新京報(bào)記者走訪(fǎng)白云世界皮具貿(mào)易中心及桂花崗小區(qū)的多家商戶(hù),他們稱(chēng)都能提供這樣的造假服務(wù),“這就是高仿奢侈品圈里眾所周知的潛規(guī)則。”一名商戶(hù)稱(chēng),現(xiàn)在做海外代購(gòu)的微商是主要客戶(hù)群,除了包包質(zhì)量,背后的整套假手續(xù)如果不做好,也很難做生意。

3月20日記者在北京收到高仿奢侈品假包及全套的假冒票據(jù)。

國(guó)際物流信息造假

“海外代購(gòu)最常見(jiàn)的是走香港的流程,但一些代購(gòu)微商和海淘,還涉及歐洲、美國(guó)等國(guó)家和地區(qū)的造假代購(gòu)。”阿鵬介紹,這是另外一種制假流程——“異地上線(xiàn)”。

所謂的“異地上線(xiàn)”,是客戶(hù)在阿鵬這里買(mǎi)到假貨后,將假貨發(fā)往國(guó)外,再通過(guò)國(guó)外的接收人將假貨發(fā)到國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售,或者直接和一些物流公司合作,制造假的快遞信息來(lái)偽造國(guó)外代購(gòu)、發(fā)貨流程。

“前者成本較大,必須在國(guó)外有接收人。”阿鵬說(shuō),后者只需要有固定的物流公司進(jìn)行合作,成本較小。

在阿鵬的介紹下,記者聯(lián)系上一個(gè)自稱(chēng)是中港國(guó)際物流貨運(yùn)公司工作人員的李桐。李桐稱(chēng),他們長(zhǎng)期和微商以及海外代購(gòu)合作,制造假的物流發(fā)貨信息,客戶(hù)不需要將物品郵寄到國(guó)外進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn),只需要提供國(guó)外發(fā)貨地址、國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)物流公司的運(yùn)單號(hào)、收貨人的聯(lián)系電話(huà)以及姓名,就可以制作假快遞信息。

3月16日,新京報(bào)記者在一家店內(nèi)以1500元的價(jià)格,購(gòu)買(mǎi)了一款正品售價(jià)為1390歐元(約人民幣10560元)的GUCCI手袋,告訴老板這件貨物需要做意大利發(fā)貨流程。隨后,商鋪老板將記者帶到桂花崗小區(qū)附近,由一個(gè)專(zhuān)門(mén)做假奢侈品包裝的商鋪,打印制作了意大利威尼斯某商場(chǎng)的購(gòu)物小票、刷卡交易記錄及發(fā)票。

假的票據(jù)信息制作完成后,記者將此手袋及單據(jù),通過(guò)一家知名快遞公司寄往北京,并將運(yùn)單號(hào)、收貨人及聯(lián)系人等信息,發(fā)給了李桐。

10分鐘后,李桐向記者發(fā)來(lái)了國(guó)際貨運(yùn)信息。

快件信息顯示,2019年3月13日,快件從Italy-Venice(意大利—威尼斯)發(fā)出;3月14日20時(shí)9分,快件到達(dá)中國(guó)廣州海關(guān);3月15日5時(shí)32分,海關(guān)滯留清關(guān)及商檢中;3月16日6時(shí)55分,清關(guān)完畢,海關(guān)已放行;3月16日15時(shí)20分,快件到達(dá)廣州白云轉(zhuǎn)運(yùn)中心;3月16日18時(shí)27分,系統(tǒng)轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)快遞公司。

然而,快件實(shí)際的發(fā)出地址在廣州,發(fā)貨時(shí)間在3月16日20時(shí)許,中港國(guó)際物流公司制作了整個(gè)虛假的國(guó)際物流流程,來(lái)銜接記者從廣州發(fā)往北京的假貨快遞。

像這樣制造一單假物流信息,只收費(fèi)12元。

為了讓快遞信息看起來(lái)更加真實(shí),李桐稱(chēng)還可以根據(jù)他們制作的國(guó)外運(yùn)單號(hào),在“快遞100”的官網(wǎng)中進(jìn)行物流信息查詢(xún)。

新京報(bào)記者根據(jù)李桐發(fā)來(lái)的運(yùn)單號(hào)進(jìn)行查詢(xún),能查詢(xún)到快件從意大利威尼斯發(fā)出的假快遞信息,負(fù)責(zé)承運(yùn)的快遞公司為“香港遠(yuǎn)航國(guó)際物流有限公司”。新京報(bào)記者在香港遠(yuǎn)航國(guó)際物流有限公司的官網(wǎng)中,依舊能查詢(xún)到上述信息。

香港遠(yuǎn)航國(guó)際物流有限公司,1997年成立于香港,是一家擁有國(guó)際貿(mào)易、商品清關(guān)代理及快遞服務(wù)資格的物流公司。根據(jù)李桐描述,他所在的中港國(guó)際物流屬于香港遠(yuǎn)航國(guó)際物流有限公司,公司可以通過(guò)偽造國(guó)際快遞單號(hào)和物流信息來(lái)為客戶(hù)提供完整的購(gòu)買(mǎi)程序以及清關(guān)服務(wù),“這其中包含眾多做海外代購(gòu)的商家。”李桐說(shuō),以這樣的物流信息,收貨人一般都會(huì)確信貨發(fā)自國(guó)外。

售假與打假的“江湖”

資料顯示白云皮具城位于廣州市白云區(qū)解放北路,有著10余年的經(jīng)營(yíng)歷史。皮具城周邊民宅一直是商家們的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)。緊挨商場(chǎng)的桂花崗小區(qū)被很多售假商家租下,改造、裝修成為售假集散地,通常大門(mén)緊閉,需要有行內(nèi)人打招呼才能進(jìn)入。

為阿鵬拉來(lái)生意的“拉客仔”陳星說(shuō),“這里就是一個(gè)江湖”。

小區(qū)內(nèi)外經(jīng)常有人坐在凳子上放風(fēng),他們拿著對(duì)講機(jī)相互溝通,只要有生人或者是車(chē)輛進(jìn)入,放風(fēng)的人會(huì)立即聯(lián)系各個(gè)商家。

陳星帶記者進(jìn)入商鋪的時(shí)候,先會(huì)通過(guò)放風(fēng)人群,向他們使了眼色或者打了招呼后,才能進(jìn)入小區(qū),到了房間門(mén)口,陳星按了門(mén)鈴,房間里的人通過(guò)貓眼確認(rèn)了“拉客仔”的身份后,才開(kāi)門(mén)迎客。進(jìn)入門(mén)后,墻上會(huì)有監(jiān)控畫(huà)面,屋外、屋內(nèi)的監(jiān)控畫(huà)面一應(yīng)俱全。監(jiān)控旁邊會(huì)有人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控畫(huà)面進(jìn)行觀(guān)察。

新京報(bào)記者走訪(fǎng)多家商鋪發(fā)現(xiàn),均有“拉客仔”、放風(fēng)人員、監(jiān)控觀(guān)察人來(lái)負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

在白云皮具城門(mén)口,多處設(shè)置了警示牌:嚴(yán)禁攜帶、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品!小心“拉客仔”誤導(dǎo)您到商場(chǎng)外購(gòu)買(mǎi)假冒知名品牌箱包!

但這些警示對(duì)于專(zhuān)門(mén)售假、購(gòu)假的人來(lái)講,絲毫不影響高仿貨的買(mǎi)賣(mài)。

在陳星看來(lái),在這個(gè)售假江湖中,他們已經(jīng)形成了一套反偵查的合作方式來(lái)躲避檢查,當(dāng)?shù)鼐降木九茖?duì)他們“不起作用”。

近年來(lái),廣州當(dāng)?shù)鼐揭约笆袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)曾多次對(duì)白云皮具城以及附近的售假行為進(jìn)行打擊,但阿鵬等人并未受到影響,依然售假。

2019年3月15日,正值消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,白云皮具城周?chē)惺袌?chǎng)管理人員進(jìn)行巡邏,但是陳星等“拉客仔”依舊在皮具城周邊出沒(méi)。

“品牌所有人應(yīng)參與打假”

北京市京師律師事務(wù)所張新年律師表示,從制假、售假、快遞公司協(xié)同作假等多方主體共同打造的假貨“一條龍”產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,其行為從本質(zhì)上講是一種共同侵權(quán)的行為,若其銷(xiāo)售數(shù)額達(dá)到5萬(wàn)元以上的則涉嫌共同犯罪。

隨著電商時(shí)代的來(lái)臨,商品市場(chǎng)的監(jiān)管法則對(duì)電商卻呈現(xiàn)出不適應(yīng)的狀況,使得電商這一行業(yè)滋生出了許多亂象。張新年表示,隨著2019年1月1日,我國(guó)《電子商務(wù)法》正式實(shí)施,包括微商在內(nèi)的網(wǎng)商都必須依法辦理市場(chǎng)主體登記,即辦理正式的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

《電子商務(wù)法》出臺(tái)后,微商、代購(gòu)也需要登記和納稅,朋友圈賣(mài)貨也被納入監(jiān)管。張新年律師稱(chēng),“我國(guó)在規(guī)制制假、售假行為中,也基本上實(shí)現(xiàn)了有法可依,無(wú)論是民事追責(zé)、行政處罰,還是刑事追責(zé),法律都提供了有力支撐”。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)委員、北京市法學(xué)會(huì)電子商務(wù)法治研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)邱寶昌介紹,互聯(lián)網(wǎng)海淘、跨境電商具有隱蔽性、跨地域性,完全查處很難,但中國(guó)政府及市民對(duì)制假售假應(yīng)該零容忍。

邱寶昌表示,對(duì)此我們應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)投入,用網(wǎng)絡(luò)來(lái)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),對(duì)制假行為進(jìn)行打擊;其次,應(yīng)該建立信用,進(jìn)行誠(chéng)信建設(shè),對(duì)違法者進(jìn)行行政處罰,追究刑事責(zé)任,讓不法分子寸步難行,對(duì)違法者依法嚴(yán)懲,用信用來(lái)制裁違法經(jīng)營(yíng)者,效用更持久。只有信用監(jiān)管和刑事手段多管齊下,才能真正進(jìn)行治理。

針對(duì)很多奢侈品店不提供查驗(yàn)服務(wù)情況,邱寶昌表示,品牌所有人不僅僅要維護(hù)好自己的利益,也應(yīng)積極維護(hù)市場(chǎng),為消費(fèi)者提供鑒別服務(wù)。

“就目前來(lái)說(shuō),消費(fèi)者想依靠自己進(jìn)行維權(quán)還很難,各方應(yīng)配合消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)工作,”邱寶昌稱(chēng),“如果買(mǎi)到假包,消費(fèi)者可以保留進(jìn)貨渠道、下單等證據(jù),向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行投訴,或和售賣(mài)假包的電商平臺(tái)溝通解決,也可以通過(guò)訴訟來(lái)維權(quán)。”(文中張悅、阿鵬、王成華、李桐、張永芳、陳星均為化名)(記者 游天燚 實(shí)習(xí)生 王佳珺 攝影/新京報(bào)記者)