據(jù)媒體報(bào)道,高速公路將進(jìn)行改革取消省界收費(fèi)站,用ETC來(lái)取代之前的人工收費(fèi),這一政策也讓ETC在迅速在國(guó)內(nèi)火起來(lái)。不少銀行為了爭(zhēng)奪ETC辦理,開(kāi)始了“搶客大戰(zhàn)”,甚至有銀行直接將辦公的地點(diǎn)搬到了高速的收費(fèi)站出入口。
“非高速工作人員可以隨便進(jìn)入高速收費(fèi)站內(nèi)逗留?”、“非高速人員在高速出口自由穿梭,多危險(xiǎn)啊!”、“銀行人員在出口處隨手?jǐn)r停正常行使的車(chē)輛推銷(xiāo)ETC,真讓人反感!”近日,不少車(chē)主向映象網(wǎng)“大象幫辦”新聞熱線(xiàn)(180 0371 9699)反映,高速公路收費(fèi)“駐馬店站”、“駐馬店南站”、“平輿站”有人在收費(fèi)站內(nèi)當(dāng)起了“人肉廣告牌”,并攔車(chē)推銷(xiāo)ETC,車(chē)主質(zhì)疑監(jiān)管缺失。
駐馬店站
8月24日上午,在京珠高速公路駐馬店站收費(fèi)出入口處,一頭戴遮陽(yáng)帽的墨鏡女子拿著一個(gè)某銀行“ETC免費(fèi)送”的廣告牌在收費(fèi)崗?fù)づ_(tái)階上來(lái)回徘徊,并向繳費(fèi)車(chē)主推銷(xiāo)銀行現(xiàn)場(chǎng)安裝ETC的消息,該女子并沒(méi)有著高速公路收費(fèi)人員制式服裝和穿戴用于提醒司機(jī)注意的安全反光背心。
從車(chē)主提供的視頻中記者注意到,車(chē)輛剛出駐馬店站高速收費(fèi)站匝道口,便被一穿白襯衣男子上前攔住,并伸手示意停車(chē)。車(chē)主停車(chē)后才知道是推銷(xiāo)辦理ETC的,經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知,該男子和剛才在收費(fèi)站崗?fù)づ_(tái)階上來(lái)回徘徊舉辦理ETC牌的人員均是駐馬店市某銀行工作人員。
“在這個(gè)地方推銷(xiāo)ETC,實(shí)在是影響通行了速度,也存在安全隱患啊,你們記者應(yīng)該呼吁一下”車(chē)主同時(shí)向記者反映駐馬店北站也有類(lèi)似操作推銷(xiāo)辦理ETC的現(xiàn)象。
駐馬店南站
當(dāng)日,在京珠高速駐馬店南收費(fèi)站出入口處,也有一名男子正在對(duì)下站過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行攔停和司機(jī)交談,并時(shí)而彎腰將頭伸向過(guò)往車(chē)輛前窗口。
該男子自稱(chēng)是某銀行工作人員,只要是進(jìn)入該人工通道的車(chē)輛,這名人員基本都不放過(guò),幾乎每輛車(chē)都要進(jìn)行“扒窗”詢(xún)問(wèn)推銷(xiāo)ETC,并稱(chēng)“幾分鐘就能裝好”。而正在收費(fèi)的高速公路工作人員非但沒(méi)有阻止,反而隨聲附和道“辦一個(gè)吧,用著方便”。
從車(chē)主提供的多段視頻可以看到,銀行人員進(jìn)去收費(fèi)站內(nèi)推銷(xiāo)已經(jīng)有一段時(shí)間了,該車(chē)主表示最近每次從收費(fèi)站過(guò)都能看到有不同人員在此“值班”推銷(xiāo)。
平輿站
在新陽(yáng)高速平輿收費(fèi)站出口處,某銀行平輿支行的工作人員也在收費(fèi)站設(shè)立了ETC業(yè)務(wù)辦理點(diǎn),懸掛條幅上寫(xiě)著,中行免費(fèi)辦理ETC,通行費(fèi)6折優(yōu)惠。
8月25日下午5點(diǎn)37分,在收費(fèi)站收費(fèi)窗口北側(cè),一名身著反光背心的男子正探出身子向一輛轎車(chē)司機(jī)介紹ETC業(yè)務(wù),同時(shí)向正在繳費(fèi)的過(guò)路司機(jī)散發(fā)辦理ETC傳單。詢(xún)問(wèn)得知,該男子是某銀行平輿支行的工作人員。“現(xiàn)在好多家銀行都在辦理ETC,誰(shuí)先搶到(收費(fèi)站)誰(shuí)在這辦,在這拉業(yè)務(wù)是最有效的,凡是從這(人口收費(fèi)窗口)過(guò)的,十有八九都是沒(méi)有辦理ETC的”,該男子向記者坦言道。
5點(diǎn)41分,該行一位女性工作人員匆忙跑入收費(fèi)崗?fù)づ_(tái)階,接替了這名男同事工作。“沒(méi)辦法,這是政治任務(wù),全年的任務(wù)3000多個(gè)(ETC卡)”,該名工作人員告訴記者。
對(duì)于此現(xiàn)象,有車(chē)主表示理解。但也有不少車(chē)主認(rèn)為車(chē)輛下站繳費(fèi)后原本可以立即駛離該車(chē)道正常通行,避免人為擁堵保障暢通,但這些車(chē)輛繳完通行費(fèi)后仍然被該行工作員“糾纏”,無(wú)奈只能“聆聽(tīng)”ETC業(yè)務(wù),導(dǎo)致車(chē)輛通行速度減慢,車(chē)道通行擁堵。
高速部門(mén)回復(fù)
對(duì)于京珠高速駐馬店站屬于河南中原高速公路發(fā)展有限公司駐馬店分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)”中原高速駐馬店分公司”)管轄,而京珠高速駐馬店南站屬于河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司信陽(yáng)分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)”河南高發(fā)信陽(yáng)分公司”)管轄范圍,新陽(yáng)高速平輿站則是河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司驛陽(yáng)分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)河南高發(fā)驛陽(yáng)分公司)管轄范圍。關(guān)于駐馬店站舉牌宣傳和攔車(chē)辦理ETC的人員,經(jīng)中原高速駐馬店分公司證實(shí)系銀行工作人員確實(shí)不是高速公路收費(fèi)人員,“我們只是配合宣傳ETC工作”,對(duì)于記者提出的“高速公路收費(fèi)站出入口是否允許其他人員逗留”的問(wèn)題,該工作人員沒(méi)有正面回復(fù)。
京珠高速駐馬店南站則回應(yīng)稱(chēng),“前幾天的確有銀行工作人員在宣傳ETC安裝辦理,這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)反映”。 而河南高發(fā)驛陽(yáng)分公司工作人員稱(chēng),新陽(yáng)高速平輿收費(fèi)站是某銀行平輿支行的工作人員在這宣傳、安裝辦理ETC的,具體什么情況等問(wèn)了領(lǐng)導(dǎo)再回復(fù)。
業(yè)內(nèi)人士
業(yè)內(nèi)人士表示,前段媒體報(bào)道了湖北某銀行員工穿“稽查”字樣反光背心在收費(fèi)站攔車(chē)辦ETC的事情,湖北省高速公路管理部門(mén)進(jìn)行了回應(yīng)并及時(shí)糾正。 ETC推廣之所以很多銀行“爭(zhēng)搶生意”,主要原因是,目前所辦理的ETC通行卡以銀行的信用卡為主,也就是先透支扣費(fèi),每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照消費(fèi)金額償還,這不僅可以分解銀行辦理信用卡的任務(wù),而且這種信用卡基本都會(huì)有固定的消費(fèi),同時(shí)又搶占了基本的消費(fèi)群體,是一舉兩得的事情。
而高速公路管理單位對(duì)于銀行工作人員在收費(fèi)處攔車(chē)詢(xún)問(wèn)安裝ETC和設(shè)立ETC安裝服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)問(wèn)題,是應(yīng)該反思的,能否拿著公權(quán)力“謀私”為某銀行開(kāi)設(shè)“綠色通道”是否違反了“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法”和存在管理上的不規(guī)范,推廣安裝ETC固然很好,但應(yīng)當(dāng)有序、安全、合理的進(jìn)行推廣。(映象網(wǎng)記者)