鄭州某旅游汽車客運公司負責人李華鳥找出的13個假保單,都是經(jīng)陽光財險公司員工秦天森之手。
李華鳥交給秦天森保費的轉(zhuǎn)賬記錄之一
偶然的一起交通事故,讓車主遭遇到一個驚心的意外——新鄉(xiāng)一位車主在處理交通事故時,發(fā)現(xiàn)其手中的座位險保單系偽造,其所在公司更是發(fā)現(xiàn)有13輛汽車的座位險單據(jù)居然都是假的。無獨有偶,另一家旅游客運公司也發(fā)現(xiàn)有七八張座位險的保單存在偽造嫌疑。
3月27日,涉事方陽光財產(chǎn)保險股份有限公司鄭州中心支公司相關(guān)負責人回應(yīng)稱,這是該公司一名已離職員工的個人行為,也對公司聲譽造成了損害,公司方已報警。
據(jù)悉,針對車主的投訴,中國保險監(jiān)督管理委員會河南監(jiān)管局也已經(jīng)介入調(diào)查。
事發(fā)意外:一起車禍牽出了一張假保單
3月26日,新鄉(xiāng)市民梁師傅告訴記者,他和鄭州某旅游汽車客運公司有合作,平日里運營著公司名下的一輛客車,承擔著衛(wèi)輝某水泥廠員工的通勤。
3月13日晚,在衛(wèi)輝市唐莊鎮(zhèn),他的客車與另外一輛貨車發(fā)生碰撞事故,他雇的司機不慎受傷,右腿骨折,隨即送到醫(yī)院治療,目前已花費5萬余元。事故發(fā)生后,當?shù)亟痪?、保險公司都介入了調(diào)查處理。
梁師傅說,事發(fā)后為盡快辦理理賠,他向承保的陽光財產(chǎn)保險股份有限公司提供了相關(guān)單據(jù),但對方回復稱,三者險、交強險的保單是真的,但他提供的座位險單據(jù),經(jīng)過查驗,發(fā)現(xiàn)是假的。
“公司每年都正常為車輛購買保險,這怎么可能有假的保單?”梁師傅感到不可思議。
梁師傅提供的被認定為“假保單”的單據(jù)上顯示,該客車每座保險費120元,總保費3600元。梁師傅說,這些年來,車輛所有保險都是通過公司法人代表李華鳥在陽光財產(chǎn)保險股份有限公司購買的。
旅游公司:13輛車的保單是假的
“老梁說保單是假的,當時我一聽都覺得有點蒙。”3月27日,鄭州某旅游汽車客運公司負責人李華鳥如是說。
據(jù)李華鳥講述,從2015年以來,他一直購買的是陽光財產(chǎn)保險股份有限公司的保險。該保險公司鄭州中心支公司員工秦天森和他們簽訂的有協(xié)議,每次他將保費通過微信等渠道轉(zhuǎn)給對方,很快秦天森就將保單等單據(jù)送過來,由于這幾年來公司車輛并沒有出過什么事故,雙方一直相安無事。
在梁師傅反映保單存在造假的情況后,李華鳥通過保險公司的服務(wù)電話對公司車輛的保單進行了查驗,結(jié)果發(fā)現(xiàn)梁師傅的遭遇并非特例,其公司13輛車今年的座位險保單是偽造的,涉及金額約4萬元。
李華鳥稱,他又翻尋了過往幾年的保單,在前去保險公司營業(yè)廳查詢后,發(fā)現(xiàn)當中也有一些座位險的保單是假的。
那么,這次事故造成的損失,究竟應(yīng)當由誰來買單?這些假保單,又該作何處理?這些天,他多次聯(lián)系當初與其簽協(xié)議的保險公司員工秦天森,但始終無法聯(lián)系上對方。此外,他也數(shù)次前去保險公司討說法,但均沒有得到滿意的答復。
據(jù)李華鳥介紹,最早通過秦天森購買保險,是在2015年前后,當時主要通過現(xiàn)金。此后幾年多是通過微信轉(zhuǎn)賬。其提供的轉(zhuǎn)賬記錄顯示,最近的一次轉(zhuǎn)賬在2018年12月7日,僅僅從2017年3月到2018年12月一年多的時間里,他通過微信轉(zhuǎn)賬給秦天森的相關(guān)保費,就高達35萬余元。
事件進展:保險公司稱系離職員工個人行為,監(jiān)管部門已介入
3月27日上午,記者和李華鳥一道,來到了陽光財產(chǎn)保險股份有限公司鄭州中心支公司。
該公司副總王立超表示,和李華鳥一樣,保險公司也是受害人,他們已經(jīng)向警方報案。據(jù)他們初步了解,秦天森涉嫌偽造了公司印章,李華鳥手中的這些保單,很多都是假的,秦天森的行為已經(jīng)對該公司聲譽造成了損壞。他建議李華鳥也及時向警方報案,追究秦天森的責任。
秦天森在公司擔任怎樣的職務(wù)?對此,王立超說,據(jù)他所知,秦天森曾經(jīng)是該公司的一名員工,但在2016年已離職。在這件事情當中,李華鳥將錢交給了秦天森,但秦天森卻制作了假保單,其個人行為涉嫌詐騙,跟公司無關(guān)。
假保單究竟是如何一步步出爐的?為何保單當中有真有假?秦天森收取的費用,到底有沒有流向保險公司?李華鳥認為,即便秦天森在2016年離職,但2015年前后,他便通過秦天森購買保險,如今初步來看,2015年的相關(guān)保單當中,都應(yīng)當有假保單的存在,保險公司難道沒有一點監(jiān)管責任嗎?
王立超回應(yīng)稱,這有待公安機關(guān)進一步認定,他不便表態(tài)。
連日來,記者數(shù)次聯(lián)系秦天森,但其電話一直處于關(guān)機狀態(tài)。李華鳥表示,他將向警方報案。據(jù)悉,針對李華鳥的投訴,中國保監(jiān)會河南監(jiān)管局已經(jīng)介入調(diào)查。
昨晚,李華鳥告訴記者,他輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了秦天森的一位家人,其家人稱,秦天森因為牽涉到一起酒駕事件中,目前正被警方羈押。
無獨有偶:其他企業(yè)也發(fā)現(xiàn)有秦天森經(jīng)手的假保單
在多年浸淫鄭州保險行業(yè)的一位業(yè)內(nèi)人士看來,李華鳥手中的假保單在內(nèi)容和形式上,與真保單并無區(qū)別。在其看來,如果秦天森在保險公司任職期間,給客戶提供了假保單,其個人目的為侵吞保費,保險公司顯然有管理失職的責任,同時也可能會牽涉到其他人員。但如果是離職以后,繼續(xù)給客戶提供假保單,那其個人行為已構(gòu)成犯罪。
李華鳥的遭遇并非個例。3月28日下午,李華鳥的一位同行——鄭州某旅游客運有限公司的負責人張國峰告訴記者,秦天森近年來經(jīng)常前去他們行業(yè)內(nèi)的企業(yè)推銷保險。他也多次通過秦天森購買。在得知李華鳥的情況后,他特意查看了一下他們公司購買的保單,發(fā)現(xiàn)2017年年度,其公司車輛有七八張座位險的保單存在偽造嫌疑,“這些保單居然都是同一個單號。”
對此,河南春屹律師事務(wù)所主任張少春律師分析認為,如果員工私自刻印公司印章并制造假保單騙取他人錢財,其行為涉嫌觸犯偽造公司印章罪以及詐騙罪,公安機關(guān)立案調(diào)查后有權(quán)依法追究相關(guān)人員刑事責任。此外,對于投保人來說,如果保險公司存在管理疏忽或其他過錯行為,導致投保人財產(chǎn)損失的,投保人可起訴解決,有權(quán)向保險公司進行索賠。
小貼士
如何查保單的真實性?
購買后及時驗證,有三個辦法——
1.直接撥打承保公司的客服電話進行查詢。真保單都公布有保險公司的客服電話,供消費者即時查詢。有些保險公司的系統(tǒng)不一定能保證實時查詢,建議可以在2~3天以后進行查詢。
2.如果覺得打電話麻煩,可以登錄保險公司官方網(wǎng)站或者關(guān)注公眾號,通過引導對保單進行綁定,如果綁定成功就證明是真保單了。
3.保單驗真,很多公司在官網(wǎng)都提供這項服務(wù),可以登錄保險公司官網(wǎng)看看。
保險產(chǎn)品如何識別真?zhèn)?
有的用戶害怕產(chǎn)品是假的,承諾的保障是空話,那怎么核對呢?
1.可以登錄中國保險行業(yè)協(xié)會官網(wǎng)對產(chǎn)品進行查詢。
2.比如人身保險,紙質(zhì)保單上會印有唯一識別的二維碼,通過掃描二維碼驗證產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>
3.登錄保監(jiān)會網(wǎng)站,通過辦事服務(wù)查詢產(chǎn)品備案情況。
(記者 張波 文圖)