11月6日消息，據(jù)外媒報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)宣布，AT&T同意支付6000萬(wàn)美元罰款以與該機(jī)構(gòu)達(dá)成和解。此前，F(xiàn)TC聲稱該公司在其“無(wú)限流量”套餐計(jì)劃方面誤導(dǎo)用戶，當(dāng)數(shù)據(jù)使用超過(guò)特定門檻后，AT&T也會(huì)采取措施限制。
和解協(xié)議要求AT&T將這6000萬(wàn)美元存入一個(gè)基金中，該基金將用于向在2011年之前注冊(cè)無(wú)限流量套餐計(jì)劃的客戶提供“部分退款”。AT&T還被禁止根據(jù)建議速度或數(shù)據(jù)流量推出營(yíng)銷計(jì)劃，但沒(méi)有披露這些計(jì)劃可能受到的任何限制。
FTC寫道：“舉例來(lái)說(shuō)，如果AT&T網(wǎng)站宣傳某個(gè)數(shù)據(jù)套餐是無(wú)限流量的，但AT&T在消費(fèi)者達(dá)到特定的數(shù)據(jù)上限后可能會(huì)對(duì)其限速，那么AT&T必須突出并明確地披露這些限制。”
周二的和解協(xié)議解決了2014年FTC提出的訴訟。當(dāng)時(shí)，該機(jī)構(gòu)聲稱，AT&T在其數(shù)據(jù)計(jì)劃以及限速方面誤導(dǎo)了消費(fèi)者。前FTC主席伊迪絲·拉米雷斯(Edith Ramirez)在2014年說(shuō)：“AT&T向其客戶承諾了‘無(wú)限流量’套餐，但在許多情況下，它未能兌現(xiàn)這一承諾。這里的問(wèn)題很簡(jiǎn)單：其所謂的‘無(wú)限’并非真的意味著沒(méi)有限制。”
AT&T的一位發(fā)言人表示：“盡管我們已經(jīng)多年沒(méi)有按照FTC描述的方式應(yīng)用這種網(wǎng)絡(luò)管理工具，但我們相信這符合消費(fèi)者的最佳利益。”
2015年夏天，因涉及數(shù)據(jù)計(jì)劃的類似欺騙性營(yíng)銷行為，美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)對(duì)AT&T處以1億美元的罰款。FCC表示，該機(jī)構(gòu)收到了數(shù)以千計(jì)的消費(fèi)者投訴，導(dǎo)致他們介入調(diào)查并做出處罰。
FTC消費(fèi)者保護(hù)局局長(zhǎng)安德魯·史密斯(Andrew Smith)在一份聲明中指出：“AT&T承諾提供無(wú)限流量的數(shù)據(jù)，但未能兌現(xiàn)這一承諾。值得重申的是，互聯(lián)網(wǎng)提供商必須告知人們其套餐中所包含的任何限制。”(小小)
