繼宣布停止為中國第三方賣家提供賣家服務(wù)后，亞馬遜的自營店也即將關(guān)閉。重組也在加速。
4月19日，亞馬遜中國向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者確認(rèn)，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜中國區(qū)總裁張文翊的任期已結(jié)束，她將赴任亞馬遜內(nèi)部的一個新職位。據(jù)了解，張文翊為美籍華裔，2013年5月加入亞馬遜，擔(dān)任全球副總裁，2016年4月接任亞馬遜中國區(qū)總裁，全面接管亞馬遜中國的電商業(yè)務(wù)以及Kindle在華業(yè)務(wù)。
據(jù)新京報報道，張文翊因Kindle在華表現(xiàn)優(yōu)異而提升至亞馬遜中國區(qū)總經(jīng)理一職，當(dāng)時她負(fù)責(zé)引進(jìn)Kindle全線產(chǎn)品進(jìn)入中國，讓中國成為僅次于美國的第二大Kindle消費市場。
此番去職，被業(yè)界認(rèn)為是亞馬遜的重大調(diào)整。就在昨天，亞馬遜中國確認(rèn)，將于2019年7月18日停止為亞馬遜中國網(wǎng)站上的第三方賣家提供賣家服務(wù)，但將保留亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜云計算等各項業(yè)務(wù)。
但是，這幾項業(yè)務(wù)在國內(nèi)分別面臨來自天貓國際、網(wǎng)易考拉、阿里云計算等競爭對手的挑戰(zhàn)。一個尷尬的現(xiàn)實是，亞馬遜的失敗不是因為它不好，而是因為對手太強(qiáng)大。此前，阿里巴巴董事局主席馬云在談到阿里巴巴與亞馬遜的商業(yè)模式區(qū)別時說：“亞馬遜更像是一個帝國，自己控制所有環(huán)節(jié)，從買到賣。阿里巴巴則是希望打造生態(tài)系統(tǒng)，我們的哲學(xué)是賦能其他人，協(xié)助他們?nèi)ヤN售、去服務(wù)、確保他們比我們更有力量。”
如今，隨著張文翊的離開，亞馬遜中國將進(jìn)入新的重組階段。電商行業(yè)分析人士認(rèn)為，亞馬遜的網(wǎng)站和APP體驗一直被國內(nèi)消費者詬病，中國團(tuán)隊這些年為此做了很多努力，但外企風(fēng)格濃厚，一方處事嚴(yán)謹(jǐn)，另一方面流程很慢，溝通時間成本都在加劇。這使得它在面臨本土競爭時，舉步維艱。
